Le management interculturel - publié le 15/01/2012

Thèmes abordés

Cours, management, interculturel, Asie, concept, copmportement

Résumé du document

•Le champ global : la décision concerne le management de l'entreprise en globalité= management stratégique (globalité spatiale)
•Les champs fonctionnels : toutes les fonctions notamment GRH, Finance, Marketing, Production et gestion de temps. Pour la fonction achat par exemple on étudie les caractéristiques culturelles, parce que le processus d'achat va être bien sur impacté par des valeurs et des cultures.

Extraits

[...] La culture américaine est basée sur le "moi d'abord"; si chacun fait du bien pour soi même, tout le monde fait du bien pour tout le monde; Masculinité/ féminité: USA: score de autorité relativement entre les mains des hommes, le leadership revient au côté homme. Orientation à long terme: La personne qui a une vision stratégique (long terme) se caractérise par: Le privilège du résultat à long terme même si elle perd à court terme, elle l'accepte. Sens d'incertitude élevée. Stratégie: il faut penser à la planification pour réduire l'incertitude liée au long terme. Les américains sont plus courte rmistes sur tous les plans. [...]

[...] Les sanctions émanant du supérieur hiérarchique sont acceptées directement, alors qu'en Espagne doivent correspondre à la réglementation. Communication : La communication descendante existe au Maroc et en Espagne, alors que celle ascendante est absente. Espace turco-allemand:présenté par QUORCHI Réda et NJIMI Abd samad. Leur présentation était très brève à cause de la contrainte du temps (10minn). Point faible : ils n'ont pas trouvé beaucoup d'informations sur les fonctions. Staff de l'entreprise turque installée en allemand : les employés turcs sont influencés par leurs formations en Angleterre. [...]

[...] Au niveau global: Style de management: (référence : G.Hofstede) Distance hiérarchique: bureaucratie, légitimité de la hiérarchie Crainte d'incertitude: faible tolérance Masculinité/féminité: très forte: limite des droits des femmes Individualisme: 38% : sens du collectif 2. Au niveau fonctionnel: 2.1 Finance: C'est Mourabaha, Moudaraba et Moucharaka, Spéculation étant illicite Une bourse illicite 2.2 GRH: Recrutement directe; Tun-over massif 2.3 Marketing: Achat de marques de prestige ( rapport à l'argent) 3. Débat: Au niveau forme: déconnexion entre les deux axes Impact sur le management: contenu riche. [...]

[...] II) Implications managériales: 1. Au niveau global: Quelques éléments d'impacts d'après l'étude de G.HOFSTEDE :culture's consequences: comparing values, behaviors, institutions and organizations across nations.sage , London 2001 Remarque sur ces données: Distance hiérarchique:l'USA sont moins hiérarchiques (score de bureaucratie plus faible. crainte du risque (de l'incertitude): la culture anglo-saxonne a une grande aversion au risque. Les américains sont connus par l'aversion au risque en se basant sur des informations, ils sont connus par leur précipitation de prise de décision (le cas de guerre d'Afghanistan). [...]

[...] Implications managériales : 1. Au niveau global : étude de HOFSTEDE comme référence. La distance hiérarchique : elle a un lien avec le nombre d'habitants. L'aversion au risque : les deux pays ont un contrôle fort de l'incertitude, seulement le Maroc prend plus de risque que la France L'individualisme : les français sont plus individualistes que les marocains Masculinité : a été dépassée à cause de la contrainte du temps. Point faible : ils n'ont pas ajouté la cinquième dimension qui est l'orientation à long terme. [...]