Comment motiver et stimuler une équipe ?

Résumé du document

L'homme a besoin d'être respecté, de se respecter soi-même et de respecter les autres. Il a besoin de s'occuper pour être reconnu, avoir une activité. Il s'agit en particulier, du besoin de se réaliser, de se valoriser (à ses propres yeux et aux yeux des autres) à travers une occupation, avoir des objectifs, des opinions, des convictions, de pouvoir exprimer ses idées.

Enfin, le dernier besoin qui pousse les gens à travailler est le besoin de se réaliser, c'est à dire selon Maslow de "devenir de plus en plus ce qu'on est, de devenir tout ce qu'on est capable d'être" (...)

Extraits

[...] TERMINOLOGIE : Pas de terminologie spécifique. CHAMP D'APPLICATION Ce mode opératoire s'applique au service production. DESCRIPTION DU MODE OPERATOIRE Définition du contexte Objet : Décrire les 2 Supports nécessaires : Pas de supports obligatoires Acteurs : Les encadrants de l'équipe (Expert métier, Superviseur, Chef de projet, Directeur (rice) de production Lieu : Pendant toute la vie professionnelle au sein de la société, en interne ou en externe Fondamentaux : Une capacité de communication. Maîtrise des théories. Une maitrise du marketing interculturel. [...]

[...] Les collaborateurs doivent connaître clairement les missions qui leur incombent et les objectifs qui y sont associés. En faisant confiance à l'équipe, Le manager a toutes les chances que son équipe le respecte. Un cercle vertueux en matière de motivation Responsabiliser : Si le management par objectifs permet à chaque salarié de mieux identifier sa tâche et son rôle, le management par la responsabilisation permet d'offrir aux collaborateurs une capacité de décision dans un champ d'action précis. Cette capacité de décision offre à l'équipe des raisons supplémentaires de satisfaction si les objectifs sont atteints Orchestrer : La motivation des collaborateurs repose également sur "l'excitation intellectuelle". [...]

[...] Par voie de conséquence, il tient au manager de diversifier au maximum le travail de ses ouvriers. Cette lutte contre la routine ne s'effectue pas seulement au niveau de la fonction de l'employé. Il existe d'autres ruses »pour rendre le travail plus intéressant, plus motivant. C'est ce qu'explique Norbert Goutte directeur des sites du siège de l'Oréal. D'après lui faire varier l'environnement laisse croire à l'employé que sa tache sera plus intéressante. De plus il affirme : il n'y a rien de pire qu'un univers figé pour éviter que les esprits s'ankylosent. [...]

[...] Herzberg s'est aperçu que les effets motivateurs se rapprochent plus du contenu des tâches. Cela signifie donc que si l'on accroît le contenu significatif de la tâche alors la motivation du salarié est susceptible de s'accroître de la même manière. Herzberg a soulevé le problème des sources de la motivation. En effet, il existe deux types de sources : - Les sources internes, c'est-à-dire celles qui proviennent du contenu du travail. - Les sources externes qui concernent la motivation par la récompense. Ces deux sources n'ont pas le même impact sur les collaborateurs. [...]

[...] Ce dernier a classé ces besoins par ordre croissant : A. Le besoin psychologique : La première chose qui pousse les gens à travailler sont les besoins physiologiques, c'est-à-dire ceux qui visent à assurer la survie : pouvoir manger, avoir un toit B. Le besoin de Sécurité : Le second besoin est celui de sécurité, le besoin d'être protégé C. Le besoin d'appartenance : Les besoins sociaux ‘Appartenance et Affection' sont également très importants, c'est-à-dire l'envie d'appartenir à un groupe, d'avoir des amis. [...]