Le diagnostic stratégique interne

Résumé du document

Le diagnostic externe doit être complété par un diagnostic interne qui permet de déterminer la capacité de l'entreprise à faire face aux opportunités et aux menaces de son environnement.

Ce diagnostic consiste à analyser les différentes forces et faiblesses de l'entreprise à l'aide d'outils adaptés. L'analyse du fonctionnement interne de l'entreprise prend appui sur l'étude de la chaîne de valeur. Cette notion de chaîne de valeur a été présentée par M. Porter en 1986 (...)

Extraits

[...] Ce diagnostic consiste à analyser les différentes forces et faiblesses de l'entreprise à l'aide d'outils adaptés. 1)L'analyse de la chaîne de valeur L'analyse du fonctionnement interne de l'entreprise prend appui sur l'étude de la chaîne de valeur. Cette notion de chaîne de valeur a été présentée par M. Porter en Qu'est-ce que la chaîne de valeur? La chaîne de valeur met en évidence les différentes activités (principales et de soutien) qui sont à l'origine de la création de valeur pour le client. [...]

[...] Il est important que l'entreprise identifie ses compétences distinctives pour savoir lesquelles sont sources d'avantage concurrentiel pour elle. Cette identification lui permettra de savoir lesquelles elle doit absolument conserver afin de maintenir et développer son avantage sur ses concurrents. C'est à partir de ces compétences distinctives que l'entreprise peut définir et construire sa stratégie. [...]

[...] Il s'agit d'activités stratégiques importantes que la firme exerce à meilleur marché ou mieux que ses concurrents. Elle a par conséquent intérêt à exercer elle-même ces activités pour conserver et développer son avantage concurrentiel, alors qu'il est préférable d'externaliser celles qui ne créent que peu ou pas de valeur Cette approche conduit à repérer les sources de l'avantage concurrentiel de l'entreprise et à définir les stratégies pertinentes pour maintenir et développer cet avantage. 2)L'analyse des ressources de l'entreprise Cette analyse peut être menée au niveau global de l'entreprise mais aussi au niveau de ses domaines d'activité stratégique. [...]

[...] Ce sont les écrits de E. Penrose sur la croissance de l'entreprise qui sont, en 1959, à l'origine de l'étude des ressources de l'entreprise. Elle distingue alors deux catégories de ressources: les ressources tangibles et les ressources humaines. Depuis ces travaux, l'approche par les ressources s'est développée et plusieurs types de ressources font l'objet d'un diagnostic conduisant à la mise en évidence des forces et des faiblesses de l'entreprise Quels types de ressources évaluer? A. Les ressources tangibles Le diagnostic des ressources conduit à analyser les ressources tangibles, c'est-à-dire les actifs observables et matériels nécessaires à la réalisation de l'activité de l'entreprise. [...]

[...] L'identification de ses ressources stratégiques permet à l'entreprise de savoir quelles sont les ressources qui constituent pour elle une faiblesse et quelles sont celles qui constituent une force pour obtenir et conserver un avantage sur ses concurrents. L'analyse des compétences de l'entreprise Faire un diagnostic des ressources est essentiel pour l'entreprise mais insuffisant. Ce diagnostic doit être complété par une analyse de ses compétences Quelles sont les différentes compétences? Les compétences désignent les capacités de l'entreprise à utiliser et à déployer des ressources pour atteindre un objectif donné. [...]