Une équipe est un groupe (ensemble d'individus interdépendants et ayant en conséquence une influence les uns sur les autres - Lewin, 1948).
Une équipe est un groupe particulier où l'interdépendance des membres repose sur la réalisation d'un objectif commun avec un degré plus ou moins élevé de collaboration entre les membres. Une équipe est un ensemble d'individus interdépendants dans leurs tâches et partageant la responsabilité de leurs résultats.
Par exemple : on parle d'individualisation des résultats, contrairement aux commerciaux qui touchent des primes en fonction de leurs propres résultats (...)
Sommaire
Introduction
A. Qu'est-ce qu'une équipe ? 1. Les 4 différents types d'équipe dans les entreprises 2. Composition et organisation d'une équipe B. Intérêts du management d'équipe ? 1. Une équipe est nécessairement structurée 2. L'existence de normes dans une équipe : tremplin ou contrainte pour le management d'équipe ? 3. La recherche de cohésion dans une équipe : un défi lancé au manager et chef d'équipe C. Définitions du Management d'équipe ?
Chapitre 1. L'essence du management d'équipe : de l'implication à l'obéissance
I) Les conditions et chances de l'implication des hommes
II) La loyauté dans les relations hiérarchiques : la théorie de l'échange supérieur/subalterne (Dansereau, Graen et Haga, 1975)
III) L'obéissance au chef d'équipe et l'existence d'une autorité légitime
A. Qu'est ce que l'obéissance ? L'autorité légitime ? B. Les expériences de Stanley Milgram (1974) C. Source de légitimité et obéissance dans une équipe : l'apport de Max Weber (1922)
Chapitre 2. Le management d'équipe par le leadership
I) Définitions d'un leader et du leadership
II) Les facteurs d'émergence du leader
A. La théorie du changement renforcé B. La théorie du rôle du leader C. La théorie de l'expectation D. La théorie de la catégorisation du leader
III) Styles de direction et identification du leadership : la grille managériale de Blake et Mouton (1967)
A. Management laisser-aller (Management appauvri) B. Management autocrate C. Management conciliateur ou compromis D. Management social (« country-club ») E. Management intégrateur
IV) Leadership et style de direction dans la conduite de projet
V) Type de leadership et efficacité du management d'équipe
A. Leadership et cycle de vie d'une équipe B. La théorie du leader transformationnel (Burns, 1978 et Bass , 1985) C. Le modèle de contingence de Fiedler (1967)
Chapitre 3. Management d'équipe et conflits
I) Qu'est-ce qu'un conflit ?
A. Les conflits latents B. Les conflits ouverts C. Compétition interne et conflit : les différences
II) Stratégies d'acteurs dans une équipe et naissance de conflits
III) La recherche de pouvoir dans une équipe : une source de conflit ?
A. Les principales sources de pouvoir dans une équipe B. Les stratégies de pouvoir pour diriger une équipe
IV) Comment sortir d'une situation conflictuelle ?
A. La stratégie du retrait B. La stratégie d'apaisement C. La stratégie de force D. La stratégie du compromis E. La stratégie de collaboration
Chapitre 4. Evaluation des membres d'une équipe
I) L'intérêt de l'évaluation dans une équipe
A. Les cinq finalités générales de l'évaluation dans une équipe B. Les contenus de l'évaluation dans une équipe C Comment évaluer les comportements individuels dans une équipe ?
II) Les dimensions de l'évaluation de la performance d'une équipe
III) La spécificité de l'évaluation dans les équipes-projet
A. L'évaluation porte-t-elle uniquement sur la réussite finale du projet ? B. Qui est le mieux placé pour évaluer la performance d'un coéquipier ? C. Doit-on attendre la fin d'un projet pour effectuer l'évaluation ? D. L'évaluation ne doit-elle pas plus porter sur la contribution au projet que sur les compétences de l'individu ?
IV) Les difficultés de l'évaluation des équipiers
A. Des difficultés explicites de l'évaluation des équipiers B. Des difficultés implicites de l'évaluation des équipiers
V) La préparation de l'entretien d'évaluation par le chef d'équipe
Chapitre 5. Management d'une équipe à distance
I) Les différentes modalités du travail en équipe à distance
II) Les défis du management à distance
Introduction
A. Qu'est-ce qu'une équipe ? 1. Les 4 différents types d'équipe dans les entreprises 2. Composition et organisation d'une équipe B. Intérêts du management d'équipe ? 1. Une équipe est nécessairement structurée 2. L'existence de normes dans une équipe : tremplin ou contrainte pour le management d'équipe ? 3. La recherche de cohésion dans une équipe : un défi lancé au manager et chef d'équipe C. Définitions du Management d'équipe ?
Chapitre 1. L'essence du management d'équipe : de l'implication à l'obéissance
I) Les conditions et chances de l'implication des hommes
II) La loyauté dans les relations hiérarchiques : la théorie de l'échange supérieur/subalterne (Dansereau, Graen et Haga, 1975)
III) L'obéissance au chef d'équipe et l'existence d'une autorité légitime
A. Qu'est ce que l'obéissance ? L'autorité légitime ? B. Les expériences de Stanley Milgram (1974) C. Source de légitimité et obéissance dans une équipe : l'apport de Max Weber (1922)
Chapitre 2. Le management d'équipe par le leadership
I) Définitions d'un leader et du leadership
II) Les facteurs d'émergence du leader
A. La théorie du changement renforcé B. La théorie du rôle du leader C. La théorie de l'expectation D. La théorie de la catégorisation du leader
III) Styles de direction et identification du leadership : la grille managériale de Blake et Mouton (1967)
A. Management laisser-aller (Management appauvri) B. Management autocrate C. Management conciliateur ou compromis D. Management social (« country-club ») E. Management intégrateur
IV) Leadership et style de direction dans la conduite de projet
V) Type de leadership et efficacité du management d'équipe
A. Leadership et cycle de vie d'une équipe B. La théorie du leader transformationnel (Burns, 1978 et Bass , 1985) C. Le modèle de contingence de Fiedler (1967)
Chapitre 3. Management d'équipe et conflits
I) Qu'est-ce qu'un conflit ?
A. Les conflits latents B. Les conflits ouverts C. Compétition interne et conflit : les différences
II) Stratégies d'acteurs dans une équipe et naissance de conflits
III) La recherche de pouvoir dans une équipe : une source de conflit ?
A. Les principales sources de pouvoir dans une équipe B. Les stratégies de pouvoir pour diriger une équipe
IV) Comment sortir d'une situation conflictuelle ?
A. La stratégie du retrait B. La stratégie d'apaisement C. La stratégie de force D. La stratégie du compromis E. La stratégie de collaboration
Chapitre 4. Evaluation des membres d'une équipe
I) L'intérêt de l'évaluation dans une équipe
A. Les cinq finalités générales de l'évaluation dans une équipe B. Les contenus de l'évaluation dans une équipe C Comment évaluer les comportements individuels dans une équipe ?
II) Les dimensions de l'évaluation de la performance d'une équipe
III) La spécificité de l'évaluation dans les équipes-projet
A. L'évaluation porte-t-elle uniquement sur la réussite finale du projet ? B. Qui est le mieux placé pour évaluer la performance d'un coéquipier ? C. Doit-on attendre la fin d'un projet pour effectuer l'évaluation ? D. L'évaluation ne doit-elle pas plus porter sur la contribution au projet que sur les compétences de l'individu ?
IV) Les difficultés de l'évaluation des équipiers
A. Des difficultés explicites de l'évaluation des équipiers B. Des difficultés implicites de l'évaluation des équipiers
V) La préparation de l'entretien d'évaluation par le chef d'équipe
Chapitre 5. Management d'une équipe à distance
I) Les différentes modalités du travail en équipe à distance
II) Les défis du management à distance
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Extraits
[...] Face à son équipe, il peut aller jusqu'à nier l'existence du conflit. C'est une stratégie à court terme, pertinente pour des conflits de faible intensité et dont l'objet n'a que peu d'impact sur les activités. On peut également l'adopter comme une attitude d'attente, lorsque le contexte n'est pas propice à un traitement de fond du conflit. La stratégie d'apaisement Si le chef opte pour une stratégie d'apaisement, il va rencontrer la personne avec laquelle il est en conflit il et tenter de minimiser les oppositions, en soulignant les éléments de rapprochement. [...]
[...] 23 IV/ Les difficultés de l'évaluation des équipiers 23 Des difficultés explicites de l'évaluation des équipiers 23 Des difficultés implicites de l'évaluation des équipiers 23 La préparation de l'entretien d'évaluation par le chef d'équipe 23 CHAPITRE 5 : MANAGEMENT D'UNE EQUIPE A DISTANCE Les différentes modalités du travail en équipe à distance 24 II/ Les défis du management à distance 25 Introduction Qu'est-ce qu'une équipe ? Intérêts du management d'équipe ? Définition du management d'équipe ? qu'est-ce qu'une équipe ? Une équipe est un groupe (ensemble d'individus interdépendants et ayant en conséquence une influence les uns sur les autres Lewin, 1948). [...]
[...] Equipe managériale : groupe permanent ayant en charge de coordonner les départements sous sa responsabilité (équipe de direction). composition et organisation d'une équipe Une équipe est au minimum composée de 2 personnes, mais elle peut en comporter plusieurs dizaines. Les membres peuvent relever d'un même niveau hiérarchique (équipe consultative) ou de niveaux hiérarchiques différents (équipe projet). A travers les tâches à réaliser par les membres, leur interdépendance peut être très forte (équipe projet) ou plus faible (équipe dirigeante : dont les membres seront principalement évalués sur la performance des sous unité dont ils sont responsables). [...]
[...] L'ordre et sa légitimité ne doivent pas être contestés. (Le taux d'obéissance est nul lorsque 2 expérimentateurs donnent des ordres contradictoires ; il n'est que de lorsque le sujet a assisté au préalable à une expérience où les sujets ont refusé d'obéir au-delà de 210 volts). Source de légitimité et obéissance dans une équipe : l'apport de Max Weber (1922) Pour Weber, une autorité est légitime lorsqu'une bonne raison (une croyance, une idéologie) la justifie aux yeux de la communauté (l'équipe). [...]
[...] Il favorise le développement de nouvelles compétences. Le modèle de contingence de Fiedler (1967) L'efficacité du leadership va dépendre à la fois de son style motivationnel et de son degré de contrôle. Le style motivationnel correspond au centre d'intérêt que le leader privilégie lorsqu'il et conduit une équipe : il est soit centré sur la tâche, soit sur les personnels Leadership concentré sur la tâche : Explique clairement les résultats à atteindre. Planifie en détail la manière dont un important projet doit être réalisé. [...]
