Le management par le cinéma

Résumé du document

Le cinéma peut illustrer avec pragmatisme des notions de management car il est révélateur des comportements humains. Il s'agit alors d'observer et d'analyser plusieurs scènes ou dialogues de films qui permettent de mieux comprendre certaines situations d'entreprise. A partir de ces extraits de film grand public, nous pourrons en apprendre davantage sur les attitudes managériales.

Extraits

[...] Conséquence : La personne à qui est donné le pouvoir est investie d'une responsabilité dont elle doit être digne. Ce pouvoir doit être pensé, assumé dans toutes ses dimensions, utilisé avec mesure par un véritable responsable au sens noble du terme. En aucun cas le manager ne doit se servir de son pouvoir pour rabaisser autrui. Juré 12 : indécis, égoïste Juré 11 : étranger, juste, objectif Juré 10 : préjugés, agressifs Juré 9 : sage, expérimenté Juré 7 : grotesque, inconscient Juré 8 : grande influence, vrai leader ? [...]

[...] Mais il faut toujours partir du principe qu'on ne sait pas comment la personne qui est en face de nous peut réagir. On communique davantage quand on est en bonne relation avec son interlocuteur. C. Une forme de communication décalée qui permet un bon environnement de travail Esprits criminels de L'Agent Garcia à une bonne façon de décrocher son téléphone. Elle donne de jolis surnoms décalés à ses collègues qui sont agents spéciaux de terrains et qui voient au quotidien des meurtres, enlèvements, ou viols. [...]

[...] Le manager doit chercher à se mettre en osmose avec ses collègues, essayer de les comprendre, s'adapter à eux. Ce n'est en aucun cas une façon de les manipuler comme peut le faire Franck, mais au contraire de faciliter la communication. II. Dialoguer efficacement avec autrui La qualité d'un dialogue résulte dans les attitudes physiques qui précèdent l'écoute de l'autre. Les problèmes de communication sont en partie le résultat d'une incapacité à se concentrer sur les paroles d'autrui. Il faut donc être dans de bonnes conditions pour dialoguer efficacement. [...]

[...] Il reprend les reines, il est jeune et à l'air inoffensif. Pour rebooster la communication entre lui et ses salariés du monde entier, il organise une conférence vidéo entre tous les pays avec tous ses employés et ses collaborateurs. Il exige qu'ils remplissent un questionnaire sur leurs conditions de travail et de vie au sein de l'entreprise. Conséquence : Il faut toujours apporter son soutien et montrer à ses employés qu'on s'intéresse à eux même si le dialogue semble compliqué. [...]

[...] La Vague est incontrôlable. Conséquence : L'un des plus grands enjeux du manager réside en la confiance qu'autrui lui porte. Or pour que celle-ci dure dans le temps et se développe, le manager doit adopter une conduite exemplaire dans beaucoup de domaines et notamment la transparence et le courage. Il doit toujours être reconnu comme franc, juste et équitable. Il ne s'agit pas ici de faire acte de gentillesse, mais d'être respecté par sa capacité à prendre des décisions. Plus ces décisions sont perçues comme justes et équitables et plus la confiance de ses collaborateurs est grande. [...]