Historique du concept de management : les théories classiques et néoclassiques de l'organisation

Thèmes abordés

entreprise, fonctionnement de l'entreprise, meilleure productivité, gestion interne, management

Résumé du document

Deux mots clés rationalité et efficacité.
Les théoriciens s'intéressent au fonctionnement de l'entreprise en se focalisant sur les modes de gestion interne puisque l'environnement est favorable à la croissance de l'activité (on se tourne vers les modes de gestion interne).
L'entreprise est envisagée comme une unité de production rationnelle où les hommes exécutent les ordres donnés par les supérieurs hiérarchiques dans le but de réaliser un profit maximum.
Taylor : OST (organisation scientifique du Travail), il a observé le processus de fabrication et le rationalisé scientifiquement => meilleure productivité.

Extraits

[...] La compréhension du fonctionnement des organisations suggère l'étude des comportements et des stratégies des acteurs. Les organisations s'articulent autour de systèmes d'action, de sources, de ressources et de contraintes qui permettent d'essayer de comprendre la rationalité des attitudes des comportements et des stratégies en reconstruisant les structures et les règles des jeux. Quand on négocie on a un échange de A vers si on accepte d'échanger c'est qu'on considère qu'il y'a gagnant/gagnant, sauf que dans les organisations il y'a une contrainte : la source de pouvoir ex : demander un rapport écrit. [...]

[...] L'organisation: un univers complexe. Certains auteurs considèrent les organisations avec un regard ''nouveau'', on considère le groupe social et ses interactions dans l'organisation. Finalement le management ne se réduit pas à l'application d'une doctrine mais plutôt à une réponse apportée face à des problèmes et à des contradictions issus des relations interpersonnelles. Les individus apportent des solutions différentes malgré la confrontation à des problématiques similaires. En effet la solution qu'ils vont apporter dépend de plusieurs caractéristique dont leur cognition, leur degrés de responsabilité, leur environnement, leur statut hiérarchique, en fonction de l'accès de l'information. [...]

[...] Deuxième courant : le courant des relations humaines. Ce sont beaucoup de psychologues qui ont créés ce courant. On a atteint un seuil critique de production, en termes de répartition du travail : il nous reste une variable : le facteur humain. L'école des relations humaines met en évidence le fait que la performance de l'organisation dépend aussi de l'intérêt que l'on va porter aux salariés en tant que personne. On va replacer l'individu au centre de l'organisation, car il devient élément d'amélioration de la rentabilité de l'organisation. [...]

[...] Historique du concept de management Les théories classiques de l'organisation. Deux mots clés rationalité et efficacité. Les théoriciens s'intéressent au fonctionnement de l'entreprise en se focalisant sur les modes de gestion interne puisque l'environnement est favorable à la croissance de l'activité.(on se tourne vers les modes de gestion interne). L'entreprise est envisagée comme une unité de production rationnelle ou les hommes exécutent les ordres donnés par les supérieurs hiérarchiques dans le but de réaliser un profit maximum. Taylor : OST (organisation scientifique du Travail) il a observé le processus de fabrication et le rationalisé scientifiquement meilleur productivité. [...]

[...] Les individus ont aussi une incidence sur l'organisation du travail. La théorie de la contingence présente les avantages suivants : elle permet d'identifier des catégories d'organisation en fonction de l'étude des variables de l'environnement, on obtient donc des typologies (catégories) d'organisation ce qui simplifie l'étude de ces systèmes. Les limites de ce courant: on ne prend pas suffisamment en considération le fonctionnement interne des structures et notamment les relations interpersonnelles qui ont une incidence sur le fonctionnement global des organisations. [...]