L'histoire du management et état actuel

Thèmes abordés

cours, management, vente, commerce, marketing

Résumé du document

La Formation Management dispensée n'importe où dans le monde ne "garantit" pas un succès inconditionnel !! Mais elle doit vous permettre d'éviter des "erreurs" graves…..

« les business schools sont des usines d'embouteillage… Le produit est à 90% fini quand il arrive dans nos murs. Nous le mettons dans une bouteille et nous collons une étiquette dessus » Henry Minsberg

Il n'y a pas "one best way"… on peut s'adapter en fonction des circonstances… cf Gide "C'est toujours la lutte entre le raisonnable et ce qui ne l'est pas ..."

Extraits

[...] Savoir faire faire et savoir faire réussir Les différents thèmes abordés : - le recrutement / retained recruitment - la délégation / how to delegate - la motivation / how to motivate - le travail en équipe / teamwork - la fixation des objectifs / setting objectives - suivi et évaluation des performances / follow up and performance evaluation - développement de la compétence des salariés / developing subordinates competences - la gestion du temps / time mgt - féliciter ou virer vos salariés / congratulate or dismiss –sack a subordinate? - éthique et règles juridiques / ethics and legal rules - la "politique" . / smartness, shrewdness and more . [...]

[...] Le plan financier détermine le budget communication pour le création d'entreprise et Marketing de terrain : fieldwork Marketing de soutien : back office, gestion des BDD, suivi Empowerment : dans une fonction il faut donner à la personne du pouvoir, afin de le rendre polyvalent. Il faut équilibrer les tâches et veiller à la transversalité. Il ne faut pas laisser les gens dans leur base de travail. plans abandonment , abandonner la planification- Drucker. Répartition de force de vente par Produit Marché Couple produit/marché Mixte : avec les produits et les secteurs La rentabilité des opérations est toujours quand on a une organisation par marché. [...]

[...] INTRO La Formation Management dispensée n'importe où dans le monde ne "garantit" pas un succès inconditionnel Mais elle doit vous permettre d'éviter des "erreurs" graves . les business schools sont des usines d'embouteillage Le produit est à 90% fini quand il arrive dans nos murs. Nous le mettons dans une bouteille et nous collons une étiquette dessus Henry Minsberg Il n'y a pas "one best way" on peut s'adapter en fonction des circonstances cf Gide "C'est toujours la lutte entre le raisonnable et ce qui ne l'est pas . [...]

[...] Northwesten - deux cas sont cités : Fedex qui sur un coup de bol se sort d'une très mauvaise passe Lehman Brothers qui estime que la situation est "viable" et que "la compagnie" était "destinée" à survivre . D'où l'analyse des flops et des tops Le "bon" Mgt se réinvente tous les jours . les marchés évoluent tous les jours ET LES PERSONNES NE SONT PAS "LINEAIRES" . ELLES EVOLUENT AUSSI . Conclusion : on a pas encore trouvé de "recette" en Management (MAIS IL Y A DES PRINCIPES D'ANALYSE . [...]

[...] La gestion des Relations humaines Partie subjective et de finesse Mobilisation, développement, productivité et moral des employés c. Finalité et pérennité de l'organisation Interrogation philosophiques Qualité du pdt ou du service Perf financière Compétitivité de l'organisation Satisfaction clients Satisfaction des bailleurs de fonds, des organismes régulateurs et de la communauté, de la société de façon générale, Durabilité, Finalité sociale de l'E LES DECISIONS STRATEGIQUES : (très important quels axes de développement mkg pour la décennie à venir Les 10 forces : Reengiering : démarche visant à restructurer et améliorer les performances d'un produit, d'un service d'une E. [...]