Les fonctions commerciales et financières au cœur de l’économie d’entreprise

Thèmes abordés

Fonctions, commerciales, financières, économie, entreprise, fonction commerciale, fonction financière

Résumé du document

La fonction commerciale :
- génère du chiffre d'affaires.
- s'occupe de la clientèle.

La fonction financière:
- permet l'allocation optimum des ressources nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise dans l'espace-temps.
- possède une fonction de contrôle au sens large en déployant différents outils (SIG, ratio, bilan fonctionnel,…).

Extraits

[...] Les outils d'analyse : l'analyse fonctionnelle : elle consiste à étudier les besoins de financement et les ressources de financement. le fonds de roulement normatif : sa détermination permet d'éviter les problèmes de trésorerie et de maîtriser les composantes du cycle d'exploitation. l'analyse financière du bilan : elle permet d'apprécier la solvabilité de l'entreprise (payer ses dettes). LA FONCTION FINANCIERE Le bilan analyse la structure financière et l'équilibre financier de l'entreprise OBJECTIFS : anticiper, prédire le plus tôt le soucis rôle d'alerte auprès des dirigeants mission de conseil, d'accompagnement, preuve de pédagogie et non pas un contrôle de censure EXEMPLE DE CRITERES DANS UN TABLEAU DE BORD : les besoins en fonds de roulement (BFR) : délais de paiement accordés aux clients et ceux obtenus des fournisseurs, le taux de rotation des stocks la trésorerie : elle ne dépend pas que du BFR l'évolution du CA et sa structure L'évolution des marges et des coûts Et surtout, le directeur financier doit gérer la relation avec les banques et avec les actionnaires. [...]

[...] Sont-elles organisées de manière efficace ? Y'a-t-il suffisamment de communication entre les deux ? Mix marketing La force de vente Fonctionnement commercial Ressource intangible: - gamme de produit - part de marché - réputation de la marque Porte sur la diversité et la gestion du plan de mix marketing : politique de produit politique de prix politique de communication - politique de distribution Une équipe commerciale consiste en un groupe de personne qui possède : des compétences complémentaires qui partage des objectifs de rendement commercial - une vision commune de la façon à procéder - un sens des responsabilités Fonction importante : contact direct avec les clients négocier avec toutes les autres fonctions de l'entreprise - quelle est la typologie de la force de vente ? [...]

[...] En effet, il quantifie et évalue monétairement les plans d'action commerciale nécessaire à la réalisation d'objectifs de l'entreprise. OBJECTIFS : outil de prévision , traduction financière des plans d'action outil de mobilisation de l'équipe pour le respecter et atteindre les objectifs outil de suivi et de contrôle par analyse des écarts IL PERMET : de mettre en cohérence les objectifs et les moyens de responsabiliser chacun sur son rôle de coordonner l'équipe autour de cette contrainte LA FONCTION COMMERCIALE Mise en place d'un budget Les étapes Commentaire Fixer les objectifs quantitatifs et qualitatifs Souvent fixés à un niveau supérieur Sélectionner la cible Chaque action concerne une ou plusieurs cibles Choisir les outils d'action À chaque objectif et à chaque cible de son outil Lister les tâches à réaliser Sélectionner l'équipe Décomposer le plan en étape, définir les tâches et répartir le travail Répartir les taches au sein de l' équipe Affecter les moyens et les objectifs Traduire le plan d'action commerciale en mission claire pour chacun des membres de l'équipe concernés (objectifs, tâches, moyens, planning) Coordonner le déroulement de l'action Suivre le déroulement des étapes, le travail de chacun et s'assurer de la coordination de l'ensemble pour atteinte des objectifs dans les délais . [...]

[...] Quand on vend aux entreprises, les clients payent toujours à crédit. Le risque client dépend de deux facteurs : son encours son risque de défaillance Risque client= Probabilité de défaillance x encours Comment peut-on gérer ce risque ? Les moyens mis en œuvre : le recouvrement à l'amiable la lettre de relance l'échelonnement des paiements la mise en demeure LA FONCTION COMMERCIALE Le risque client (fournisseurs) Transition Après s'être posé la question : Comment vais-je faire rentrer le chiffre d'affaires ? [...]

[...] la capacité d'autofinancement (CAF) : elle représente les ressources internes générées par l'activité de l'entreprise pour un exercice, elle mesure le degré d'indépendance financière et le potentiel d'endettement de l'entreprise. On peut compléter ces outils par le compte de résultat différentiel et le seuil de rentabilité (CA à réaliser pour couvrir les charges). LA FONCTION FINANCIERE Le compte de résultat analyse la performance de l'entreprise LA FONCTION FINANCIERE Le bilan Source : Action On Line Le BILAN représente la situation patrimoniale de l'entreprise à une date précise. [...]