Finalité, objectifs et stratégie de l’organisation

Résumé du document

Toute organisation doit déterminer ce qu'elle veut faire, soit le but de son activité, c'est-à-dire sa mission ou finalité. Les entreprises privées ont pour finalité première la recherche de la rentabilité maximale des capitaux investis matérialisés par la maximisation du profit. Mais d'autres finalités existent au niveau éthique, social, sociétal et environnemental.

Les organisations publiques ont pour mission principale la production de services publics et la gestion du domaine public de façon à rendre service à la collectivité assurant la satisfaction de l'intérêt général.
Les organismes à but non lucratif (association et fondation) cherchent à satisfaire les intérêts de leurs adhérents par exemple les actions humanitaires ou défense du consommateur.

Extraits

[...] Les fondements de la stratégie : Le métier de l'entreprise. Le choix des métiers est essentiel dans une stratégie, car il permet à l'organisation de définir ce qu'elle fait concrètement et quelles sont ses savoirs faire. Une entreprise peut exercer plusieurs métiers, ainsi, une entreprise diversifiée a un cœur de métier soit son activité principale et historique (Bouygues avec le BTP) et des domaines d'activités stratégiques (DAS) soit d'autres métiers et compétences (Exemple : les médias et les télécommunications pour Bouygues). [...]

[...] Finalité, Objectifs et Stratégie de l'organisation La finalité et les objectifs de l'organisation : La finalité des organisations : Toute organisation doit déterminer ce qu'elle veut faire, soit le but de son activité, c'est-à-dire sa mission ou finalité. Les entreprises privées ont pour finalité première la recherche de la rentabilité maximale des capitaux investis matérialisés par la maximisation du profit. Mais d'autres finalités existent au niveau éthique, social, sociétal et environnemental. Les organisations publiques ont pour mission principale la production de services publics et la gestion du domaine public de façon à rendre service à la collectivité assurant la satisfaction de l'intérêt général. [...]

[...] Dans les organismes à but non lucratif, comme les associations ou les fondations, les objectifs permettront de prendre en compte des besoins non solvables. La hiérarchie des objectifs dans l'entreprise capitaliste privée : - Les objectifs stratégiques concernent les orientations qualitatives et quantitatives importantes à long terme définies par les dirigeants. - Les objectifs tactiques à moyen terme définis par les cadres permettent à chaque service de réaliser ses objectifs stratégiques. - Enfin, les objectifs opérationnels à court terme permettent aux exécutants de réaliser les objectifs tactiques tout en réagissant rapidement aux changements ponctuels de l'environnement. [...]

[...] Du choix, de la cohérence et de l'équilibre de l'entreprise dépendent la réussite de la stratégie et la réalisation des objectifs. Le positionnement concurrentiel : La stratégie doit permettre à l'organisation de situer sur ces marchés par rapport à ses concurrents. Il s'agit, en fait de se démarquer des concurrents aux yeux des clients de façon à obtenir un avantage décisif, à partir de coups plus faibles, d'une meilleure qualité de service ou d'une démarche innovante en termes de produit. [...]