La coordination des activités

Résumé du document

Exposé de gestion des ressources humaines sur la coordination des activités dans une organisation à l'aide d'un exemple (l'organisation du travail sur un bateau de guerre). Vous trouverez également un cas pratique. Document de 35 diapositives au format Powerpoint.

Extraits

[...] La technostructure : elle est composée des analystes. Situés en dehors de la structure d'autorité formelle, ces analystes sont les moteurs de la standardisation dans l'organisation. Les fonctionnels de support logistique : Il est composé de tous les services qui fournissent un soutien indirect au reste de l'organisation. Ces unités fonctionnelles ont connu une croissance importante entre 1950 et 1960. Les 5 mécanismes de coordination L'ajustement mutuel :Les individus coordonnent leur travail en communiquant de façon informelle les uns avec les autres. [...]

[...] C'est le cœur de l'organisation, la partie qui permet à l'ensemble de survivre. Le sommet stratégique : Il est composé des cadres dirigeant de l'organisation et de leurs conseillers. Sa fonction est de faire en sorte que l'organisation remplisse sa mission de façon efficace et qu'elle serve les besoins de ceux qui la contrôle ou ont du pouvoir sur elle. La ligne hiérarchique : Elle regroupe tous les cadres moyens qui siègent dans une ligne directe d'autorité formelle entre les membres du sommet stratégique et ceux du centre opérationnel. [...]

[...] La standardisation des procédés coordination du travail est assurée par l'imposition généralement par la technostructure, de normes et standards qui en guident la réalisation. La standardisation des résultats coordination du travail se fait par la mise en place, également généralement par la technostructure, de mesure d'évaluation de la performance standardisée ou de spécification précises de la production. La standardisation des qualifications coordination du travail est alors assurée par l'acquisition pour les employés d'habiletés et de connaissances spécifiques, habituellement avant qu'ils ne commencent le travail. [...]

[...] LA COORDINATION DES ACTIVITESl'organisation du travail sur un bateau de guerre Audrey Châtelet Julia Cecchini Christelle Chef d'hôtel Cécile Chauveau Matthieu Charuel SOMMAIRE I. Le modèle de Mintzberg II. La transversalité, une nouvelle forme d'organisation de l'entreprise III. L'organisation du travail sur un bateau de guerre IV. Le mini-cas : un avion en crise!! [...]

[...] accroît le poids des règles renouvellement de leur opérationnalité organisation taylorienne l'organisation militaire est un bon archétype des organisations centralisées et où les tâches sont très morcelées Organisation sur le bateau en temps de paix Réalité: Discussion et négociation plutôt qu'ordres formels: une organisation qui repose sur la confiance et les bonnes relations interpersonnelles Routines: les opérations s'enchaînent sans intervention hiérarchique précise Assez peu d'ordres de la hiérarchie donc une certaine autonomie Dans l'organisation du travail, voire dans le choix des tâches à effectuer Par rapport aux consignes prévues Pour faire face aux fréquents imprévus Organisation sur le bateau en temps de guerre Dans les textes: Plan d'armement: chaque marin a une place définie en fonction de la situation Totalement codifié : coup de klaxon et le speaker annonce rappel au poste de combat précision et mention pour exercice Les marins doivent au plus vite rallier leur poste de combat et quitter les activités en cours Fin de l'exercice : nouveau coup de klaxon et annonce : remet les équipements en place, range les tenues de combat et reprise des activités antérieures Supervision directe des marins Organisation sur le bateau en temps de guerre Sur le bateau: Application sans discussion des règles formelles Le fonctionnement hiérarchique est profondément modifié En résumé En temps de paix, une certaine souplesse se met en place au niveau des activités. Les opérations s'opèrent sans intervention hiérarchique. En temps de guerre, le fonctionnement du bateau peut être assimilé à du taylorisme poussé, avec une segmentation des qualifications reconnues importantes. De plus, les consignes et manières d'opérer sont définies par des intervenants extérieurs. Comparaison avec le monde de l'entreprise En théorie, des règles précises et une hiérarchie formelle et respectée En réalité, il existe en période de fonctionnement normal un ajustement informel. [...]