L'entreprise et son environnement, fiche de 2 pages en stratégie
L'environnement de l'entreprise (ensemble des données externes à l'entreprise qui l'influence et sur lesquelles elle peut agir) regroupe tous les facteurs économiques (conjoncture économique, investissement, taux d'intérêts, mondialisation?), juridiques (réglementation, normes, droit à la concurrence, SMIC, 35 heures?), démographiques (vieillissement de la population?), socioculturels (respect de l'environnement avec le développement durable, le commerce équitable, la qualité et satisfaction du client?) et technologique (progrès technique, innovation, télétravail, l'entreprise réseau ou virtuelle, le reenginering?).
I. La connaissance de l'environnement pour orienter sa stratégie
II. Le positionnement concurrentiel de l'entreprise, choix et spécificité de l'entreprise
[...] La chaîne de valeur : Mickeal Porter a créé un instrument d'analyse des ressources de l'avantage concurrentiel, c'est la chaîne des valeurs. Toutes entreprises est analysable comme un ensemble d'activité qui se complète autour de son produit, la méthode de la chaîne des valeur permet de classer et d'apprécier les coûts d'activité de l'entreprise à partir de la valeur qu'elle créée et des coûts qu'elle génère. L'analyse peut mener à un remodelage de la chaîne de valeur (externationalisation de certaines activités, recherche d'intégration, flexibilité ) et une action sur les coûts (recherche de dimension). [...]
[...] Ainsi, l'entreprise élabore une représentation plausible des futurs envisageables sur laquelle reposeront les différentes options stratégiques (internationalisation, flexibilité La veille stratégique est alors fondamentale pour anticiper les menaces ou pour saisir les opportunités. II. Le positionnement concurrentiel de l'entreprise, choix et spécificité de l'entreprise : Le métier, les domaines d'activité, les segments stratégiques, la chaîne de valeur : Le métier de l'entreprise : Le métier de l'entreprise repose sur ses compétences et son savoir faire mais aussi sur ses espoirs, ses valeurs (la culture d'entreprise, technologie utilisée, marché spécifique). Exemple : le métier de l'entreprise BIC est la production de produit de consommation courante jetable en plastique. [...]
[...] L'influence générale ou macro environnement, ensemble des variables qui influence l'entreprise sans que celle-ci ne puisse exercer d'influence en retour (intervention de l'état par des politiques économiques, sociales, les facteurs légaux, la conjoncture économique, le choc pétrolier, la guerre en Irak, le chômage En revanche, l'entreprise peut influence certaines variables dans son environnement spécifique ou micro environnement avec l'action sur les partenaires (sous-traitants, franchise, concession les fournisseurs, les marchés, les concurrents, les clients (entreprise pour qui nous sommes fournisseur), la technologie. Selon Henry Mintzberg, les principales dimensions caractéristiques de l'environnement sont la stabilité, la complexité, la diversité des marchés et l'hostilité. Les scénarios stratégiques environnementaux : L'environnement de l'entreprise constitue un élément clés de sa stratégie selon Igor Anssof, comme le mode de couplage de l'entreprise avec son environnement. [...]
[...] Les facteurs clés de succès : Ils sont les avantages, les atouts permettant de surpasser la concurrence. Ils sont déterminés à partir de critères tel que la maîtrise et la savoir faire technologique (fiabilité), les caractéristiques des produits (qualités innovation), la maîtrise de la distribution (les délais) ou du marketing (image de marque), les relation clientèle (service après vente), la formation interne (ressources humaines). [...]
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