Les paradoxes de l'entreprise

Résumé du document

Le management est l'art de prendre des décisions, de mener, d'encadrer une équipe et de l'animer. C'est mettre de l'enthousiasme dans le travail, faire en sorte que les objectifs soient atteints. Le but est de produire des émotions.

Mots du management : efficacité, professionnalité, performance, compétence, excellence... Tous ces mots sont paradoxaux. Un plombier qui est efficace et performant va être appelé tout le temps et va finir par être débordé : il va perdre du professionnalisme.
En entreprise, il faut être efficace ET performant, et ceci est un des paradoxes de l'entreprise (...)

Extraits

[...] to manage : réussir Critères du bon manager : - Il a des rêves, des projets et du charisme - Il est capable de regarder autour de lui, de se poser des questions - Il a de l'intuition - Il a de la mémoire Celui qui ne sait rien voir, rien éviter, tout lui arrive. Une entreprise est une prise de risque. L'entreprise permet de transformer des rêves en réalité, elle nous dote de biens dont nous avons besoin pour vivre. Comment créer une entreprise ? Théorie de Nash : Idée > marché > moyens ressources > personnel > organisation - Quelle est mon idée ? [...]

[...] Fin du modèle de la gestion rationnelle de l'entreprise : nouveau plan comptable, on parlera de Sol Intermédiaire de Gestion (SIG). C'est le début des micros ordinateurs, nouveaux outils avec des cases et des chiffres (Excel) : la gestion se spécialise et bénéficie de nouveaux instruments. > On passe autant de temps à faire des bilans qu'à travailler. Le modèle rationnel dérive. Il n'y a plus de guerre, plus rien pour tout remettre en question, on ne peut plus rien prévoir, plus rien maitriser. Années 1990-2000 : fin de la rationalité, la gestion ou la comptabilité a atteint ses limites. [...]

[...] > Le pouvoir appartient désormais au management. Les limites de la gestion Elle part de son outil de base qui est la comptabilité. La comptabilité va mesurer les flux (le tableau de bord va mesurer ce qu'il y a dans le moteur), on se retrouve avec un tableau de bord de gestion qui ne prend pas en compte l'environnement. La gestion n'anticipe pas, ne prévoit pas : elle est passéiste. Quand on voit le problème, il est déjà trop tard pour réagir. [...]

[...] De plus, l'OST est un travail à la chaine, il faut donc une régularité des flux, une demande constante entre les clients, ce qui est impossible. La guerre bloquera l'évolution de la pensée pendant 10 ans (guerre + reconstruction) ans plus tard, ce système s'essouffle à nouveau : c'est avec la crise de 1929 qu'on commence à remettre en question le modèle OST, mais la guerre bloquera à nouveau l'évolution de la pensée : mouvements sociaux : on s'aperçoit qu'on maitrise mal le système des chiffres. On met en place un système de mesure : la comptabilité. [...]

[...] La mécanique de l'entreprise : la gestion Comment l'entreprise marche-t-elle ? Comment est-elle organisée ? Historique : l'évolution de l'organisation du travail Les échanges existent depuis toujours. L'idée de spécialisation et d'économie d'échelle apparait dans les années 1815-1820 : pour concevoir quelque chose, on est plus fort quand on met ensemble des gens qui ont la même idée, les mêmes compétences. Pour développer des compétences il faut de l'expérience, il faut en faire beaucoup. > Economie d'échelle : pour développer l'efficacité dans la fabrication d'un bien ou d'un service, il faut en faire beaucoup. [...]