Cours de Management niveau Licence sur la méthodologie en entreprise synthétisant la logique de l'entreprise : quelles sont les raisons de leurs créations, comment fonctionnent-elles ?
[...] Une fois le besoin bien identifié, on a besoin de synchroniser au mieux les 3Q : Quantité de travail Quantité de matériel Quand Rapport Client / Fournisseur : Page 2 sur 7 Problème Besoin Insatisfaction Solution Client Fournisseur METHODOLOGIE Répartition des fonctions entre trois pôles : Technique Direction Gestion Vente Indice de performance : Objectif Efficacité Pertinence Résultat Moyen Efficience Page 3 sur 7 METHODOLOGIE CIRCULATION DE L'INFORMATION 2 éléments : un émetteur / un récepteur (entre individus, groupes ou machines) 1 support : un canal (téléphonique, visuel, écrit ) 1 contenu : un message (manifeste [explicite] ou latent [implicite]) 1 retour : une rétroaction 1 environnement : un contexte (lieu, ambiance, attentes, enjeux ) Dans une situation à problèmes il est primordial de procéder par étapes. Contexte Diagnostic Proposition CONTEXTE Rappel du contexte Mettre en évidence les conséquences, les enjeux Rappeler les précédentes solutions DIAGNOSTIC Schématisation Lecture Interprétation PROPOSITION Page 4 sur 7 METHODOLOGIE STRUCTURATION DE L'INFORMATION METHODE (E)SPRI(T) L'entrée permet l'introduction. [...]
[...] S Situation : observation P Problème : réflexion R Résolution : décision I Illustration : action La terminaison permet la vérification et induit l'approfondissement et/ou un nouveau problème. [...]
[...] METHODOLOGIE SOMMAIRE LOGIQUE DE L'ENTREPRISE CIRCULATION DE L'INFORMATION CONTEXTE DIAGNOSTIC PROPOSITION STRUCTURATION DE L'INFORMATION METHODE (E)SPRI(T) LA SCHEMATISATION MODELISATION SYSTEMIQUE METHODE DE RESOLUTION DE PROBLEMES - LE MINDMAPPING - LE BRAINSTORMING - LE SYSTEME TRIZ [CONCASSAGE] - L'ANALOGIE - L'ANALYSE MORPHOLOGIQUE / FONCTIONNELLE - LA BISSOCIATION - GRILLE DES 5M - LA DEMARCHE CREATIVE PAPSA - AUTRES TECHNIQUES DE CREATIVITE ET METHODES D'ANALYSE METHODOLOGIE LOGIQUE DE L'ENTREPRISE Création d'une entreprise dans le cadre d'un problème, d'une insatisfaction : recherche d'une solution. Problème Besoin Solution Identification du besoin afin de trouver une solution l'englobant le mieux possible en gérant de façon optimale les ressources. [...]
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