Cours sur la structure des organisations

Résumé du document

Le degré de bureaucratisation d'une structure exprime son potentiel de flexibilité et d'adaptabilité. Toutefois la notion de bureaucratisation est trop subjective pour analyser l'organisation.

Les paramètres de spécialisation, coordination et formalisation sont les éléments de base d'un diagnostic organisationnel (...)

Extraits

[...] Stade 1 : Structure en soleil Le leader est au centre de toutes les communications, il délègue peu, assume les responsabilités stratégiques et la direction opérationnelle. Stade 2 : La structure fonctionnelle simple La communication emprunte la voie hiérarchique. Le dirigeant conserve son pouvoir centralisateur. Les compétences s'affirment et se spécialisent. Certaines fonctions sous traitées (compta) intègrent l'entreprise. Stade 3 : Structure fonctionnelle évoluée Les niveaux hiérarchiques s'accroissent à l'intérieur de chaque fonction. Certaines fonctions peuvent devenir autonomes. Il émerge une nouvelle forme de spécialisation fonctionnelle. [...]

[...] Structure de base Structure : - Adhocratie fluide, organique, à décentralisation limitée. - Experts fonctionnels répartis en des équipes pluridisciplinaires de spécialistes, d'employés de support logistique, d'opérateurs et de managers pour réaliser des projets innovateurs. - Coordination par ajustement mutuel grâce à des intégrateurs de liaisons et une structure matricielle. Contexte : - Environnement complexe et dynamique comprenant des technologies de pointe, des renouvellements de produits fréquents, des projets temporaires. - Jeune, peu de bureaucratie. - Deux types de base : l'adhocratie opérationnelle pour travaux sur contrats de projets ; l'adhocratie administrative pour travaux sur ses propres projets. [...]

[...] - La complexité de l'environnement - L'incertitude de l'environnement : vigilance La culture : D'une région à l'autre du monde, les croyances, normes sociales, styles de vie et valeurs culturelles diffèrent. Les rapports au travail sont donc très différents (exemple : entreprises siatiques). Chapitre 2 : Les structures fondamentales I. La structure fonctionnelle La structure fonctionnelle est organisée par fonctions homogènes. Ce découpage privilégie l'efficacité et les économies d'échelle (cf. théorie coûts/expérience) par une concentration des compétences et des moyens. Coordination verticale, par la hiérarchie. La structure fonctionnelle convient bien pour les entreprises mono produits et qui évoluent dans un environnement stable. [...]

[...] - Les structures divisionnelles sont en adéquation avec un environnement changeant. Elles sont flexibles. - Les structures divisionnelles sont adéquates pour un marché global/local. - Les contraintes technologiques et les économies d'échelles peuvent obliger l'entreprise à une intégration verticale. Dans ce cas l'entreprise est soumis au marché interne, contrainte de se fournir (aval) voire de vendre (amont) en interne. Efficacité des structures divisionnelles : - Forte capacité d'adaptation et de réaction au changement. - Les divisions étant des centres de profits autonomes (responsabilités, objectifs, et moyens propres) on peut les comparer entre elles. [...]

[...] Concept de portefeuille pays, structure par pays/zones géographiques à cause de la législation, l'éthique, politique de marque propre au pays, internationalisation par rachats de sociétés locales, coûts de transports prohibitifs. - La structure globale matricielle III. Les projets Beaucoup d'entreprises sont confrontées à des problèmes d'organisation liés au caractère non répétitif de leurs activités. Le temps apparaît comme une notion supplémentaire dans l'organisation. On distingue 3 types de structure projet : la structure pure par projet, la structure mixte projets- fonctions, la structure matricielle projets-fonctions. IV. [...]