Comment diriger et manager une équipe ?

Résumé du document

Ces quelques réflexions se révéleront peut-être utiles et profitables à ceux qui comprendront que : sauf circonstances particulières (guerre, extrême urgence), on ne « dirige » pas les hommes mais on « travaille » au sein d'une équipe avec l'intention d'atteindre des objectifs et en conséquence le souci d'optimiser son fonctionnement.

Elles postulent que le travail en équipe nécessite, dans une mesure suffisante car il ne saurait y avoir d'uniformité, l'adhésion de chacun à un but commun et à des valeurs communes. Et, elles considèrent la « ressource humaine » comme la dimension majeure de l'efficacité de l'Entreprise. Celle capable d'adaptation, d'évolution, de changement si elle en comprend le sens ; celle sans l'accord de laquelle rien de durable ne peut se construire ; celle qui supporte de moins en moins bien la course à la performance, l'obsession de la compétitivité, le stress professionnel mais qui ne nie pas pour autant la nécessité de la réussite économique.

Extraits

[...] note 11, page 10) de participation . Pour terminer l'ouverture de la réunion, il ne lui restait plus qu'à demander un volontaire qui se chargerait de la rédaction du compte-rendu . C'est alors qu'un silence s'instaura . Le secrétaire de séance, s'il n'est pas prévu institutionnellement, peut être choisi parmi les participants. Dans ce cas il est souhaitable, chaque fois que possible, de faire appel à volontaire plutôt que de désigner. Une fois le secrétaire nommé il appartiendra à l'animateur de l'aider ponctuellement dans sa tâche. [...]

[...] On ne crée pas une équipe sans passion. La passion du manager fabrique quelque part la motivation des joueurs ou tout au moins y contribue. Si on n'aime pas son équipe, si on n'est pas passionné par elle, on ne la fait pas bien marcher. 2ème loi : Se centrer plus sur l'action que sur le résultat. Pour faire des acteurs efficaces, il faut passer du temps à - construire des plans d'action, - analyser au retour de l'action, plutôt que de regarder uniquement les résultats qui peuvent être à court terme trompeurs dans un sens comme dans un autre. [...]

[...] Aptitude à trouver des idées neuves, originales. Des techniques facilitent l'expression de la créativité, le REMUE-MENINGES (brainstorming - voir ci-dessus) en est une qui se pratique en groupe. La recherche ANALOGIES (relations sémantiques) en est une autre qui peut se pratiquer individuellement. CYBERNETIQUE : Etude des processus de communication et de commande chez les êtres vivants et dans les machines (robotique . En psychologie sociale, la cybernétique fait une place importante aux informations en retour (qui sont une forme de contrôle) utiles à l'émetteur pour savoir si le récepteur a reçu et compris le message Je sais ce que j'ai dit lorsque j'entends la réponse à ce que j'ai dit DEBIT DE PAROLE : Nombre de mots prononcés en une minute. [...]

[...] D'autres conditions sont à établir pour faciliter et entretenir l'émergence de la motivation. Ce sont celles environnementales. Environnement et motivation Comme nous l'avons étudié au début, des exigences psychologiques et morales s'ajoutent à la satisfaction purement économique procurée par l'emploi : le sens que le salarié pourra trouver dans le travail qui lui est confié ; les possibilités qui lui seront offertes de communiquer, s'informer, s'exprimer, se former ; celle de prendre certaines décisions et de pouvoir participer aux autres ; les efforts faits pour l'intégrer et l'inviter à participer ; le sentiment de dignité qu'il constatera pour sa personne et pour son travail, et, enfin, la valorisation qui lui sera accordée, sont de ce registre à la fois personnel et interpersonnel qui fait le climat de l'équipe. [...]

[...] À cette fin, et outre quelques gestes limités, modérés qui libèrent une partie de l'énergie, deux techniques peuvent nous aider : Physiologiquement, la respiration dite ventrale, qui consiste à remplir les poumons lentement et complètement en partant du bas vers le haut (comme se remplie une bouteille), est une aide précieuse à la décontraction. Parce qu'elle offre une oxygénation maximale, mais aussi un léger massage du plexus solaire[54] et consécutivement des viscères, la respiration ventrale participe à la relaxation. Elle ne produit cependant pas de miracle. Psychologiquement, le fait d'annoncer son énervement peut couper court à la peur d'avoir peur. [...]