Le déroulement d'une mission d'organisation

Résumé du document

Ce document donne des éclaircissements sur l'organisation que peuvent adopter les entreprises.

Extraits

[...] Vigilance Ne pas entrer directement dans la solution. ORGANISATION DE L'ENTREPRISE A1S La fiche mission Contexte ; Objectif ; Résultats attendus ; Contraintes et facteurs de réussite ; Approche et démarche ; Structure projet ; Déroulement (les 6 étapes) ; Charges ; Calendrier. Pour réaliser les étapes il faut un maître d'ouvrage (=manager) et un maître d'œuvre (=organisateur), ils décident de valider ou pas une étape. La règle d'or de l'organisateur : on doit être capable de justifier tous les chiffres mis en avant (sources, hypothèses). [...]

[...] Le déroulement d'une mission d'organisation A. La performance selon DEMING (la roue et la cale). La performance est inscrite dans une démarche. A partir du moment où l'activité est pilotée on est vigilent sur les indicateurs déclenchants, c'est un éternel recommencement. B. Cadrer la mission Clarifier la demande : POSER LE PROBLEME ; Fixer un objectif ; Rédiger la proposition d'intervention (ou lettre de mission). Une mission commence par un fait déclencheur ou fait générateur L'expression des besoins Constat de départ : fait générateur (changement réglementation, contrôle audit, hausse des délais, réclamation) ; Contexte : environnement actuel, projets passés, à venir . [...]

[...] ORGANISATION DE L'ENTREPRISE A1S1 DEROULEMENT D'UNE MISSION D'ORGANISATION Qu'est ce qu'un problème ? Dans un problème il y a un objet et un défaut. Le défaut illustre un écart entre le constant de ce qui est, et de ce qui devrait être. ORGANISATION DE L'ENTREPRISE A1S1 I. Mode de résolution d'un problème. Groupe projet enjeux Miracle Cercle de qualité Boite à idées Masochisme Complexité II. Une mission d'organisation. Situation 1 Changement Comprendre la situation actuelle Comprendre la situation cible Contexte/Diagnostic QUAND ? Planning Situation 2 Objectif Déterminer la démarcher d'intervention RESSOURCE ? [...]