Vers une crise du monde moderne du management - Innovation managériale

Résumé du document

Le management est l'outil indispensable du pilotage d'une entreprise. Vecteur essentiel du bon fonctionnement de celle-ci, il revêt une fonction essentiellement qualitative. Il intervient dans la gestion de projet, la mise en place d'une stratégie d'entreprise mais aussi et surtout dans les relations humaines. En somme, le management constitue la clé de voute de l'entreprise et permet donc une certaine cohésion avec les autres services.
Henri Fayol a été le premier ingénieur français à avoir développer les principes de base du modèle de management classique en entreprise dans un de ses ouvrages datant de 1916; Administration industrielle et générale. Parmi eux, figurent cinq «piliers» qui régissent la bonne gestion collective:
planifier, organiser, commander, coordonner, contrôler.

Extraits

[...] En effet, chacun est libre de s'organiser comme il le souhaite. Il est ainsi responsabilisé à un point tel qu'il ne Impacts perçus 15 millions de frais locatifs économisés depuis de frais de maintenance et de nettoyage en moins Performance Financière 78% de frais d'impression en moins 80% de frais de téléphonie en moins 35% de frais d'économat en moins 88% des collaborateurs sont heureux voire très heureux de travailler Bonheur Le taux de départ volontaire est 50% inférieur à la moyenne fédérale Le taux d'absentéisme est inférieur à la moyenne fédérale 500% de candidatures spontanées en plus L'indicateur de réussite le plus concret: le coût global du Projet NoVo était de 10 millions d'euros. [...]

[...] De nombreux séminaires afin de promouvoir la diversité culturelle mais également l' internationalisation du Groupe sont organisés. Ce partage de connaissances et d'expériences permet de préparer et mettre en confiance le futur expatrié quant aux enjeux culturels et professionnels auxquels il sera confronté. Page 2 MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES PARTIE 2 Les piliers du Management COMMUNIQUER De plus, Total dispose d'un département entièrement dédié au service de ses expatriés. Son département Total Gestion Internationale a pour rôle de faciliter et promouvoir la mobilité internationale au sein du Groupe. [...]

[...] Créer un flux entre les activités créatrices de valeur Cette procédure paraît peut-être souvent contrenature car nous avons l'impression de pouvoir optimiser les activités en les structurant par fonction ou département. Toutefois, lorsque celleci est engagée, chacun y trouve rapidement son confort et ses habitudes de travail. Les équipements sont ainsi spécialisés et les salariés sont plus optimistes quant à leur carrière dans ce domaine. Enclencher l'activité par appel du client: mise en place des flux tirés La mise en flux produit rapidement une réduction drastique des temps d'écoulement. Il devient alors possible de produire en fonction des commandes. De fait, la demande client a tendance à se stabiliser. [...]

[...] À l'époque du Taylorisme et de l'Organisation Scientifique du Travail, la vision que nous avions des travailleurs était plus restreinte. En effet, ceux-ci étaient considérés comme des outils de production et l'aspect humain était totalement délaissé par le patronat. Le management participatif apporte donc à l'entreprise une dimension plus humaine car les besoins et attentes de chacun sont pris en compte. Grâce à ce nouveau management participatif, les améliorations constatées sont: des travailleurs plus performants, une réduction des conflits au travail et enfin une harmonisation des objectifs personnels et organisationnels. [...]

[...] Les difficultés rencontrées au retour de la période d'expatriation sont bien réelles. Selon une enquête BVA réalisée auprès de 404 expatriés, il en ressort que 47% d'entre eux changent d'entreprises dans les deux ans qui suivent leur retour mais également que 90% d'entre eux désirent repartir. MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES PARTIE 2 Les piliers du Management COMMUNIQUER Les causes de ce mal-être peuvent être multiples. Le pays d'origine à pu évoluer, l'entreprise a muté en interne, les collègues ne sont plus les mêmes, le niveau de vie a pu changer. [...]