Comment s'organisent les composantes des entreprises ?

Résumé du document

Cours portant sur les structures d'entreprise. Étudier la structure, c'est étudier la répartition des composantes de l'entreprise, leurs missions, et les relations entre ces fonctions. Quelles sont les modalités de coordination de l'action ? Comment choisir la meilleure structure en fonction des caractéristiques de l'entreprise et de son environnement ?

Extraits

[...] Il existe de nombreuses variantes en fonction du critère de divisionnalisation (produit, marché ou zone géographique), du degré d'autonomie (de l'opérationnalisation de la décision centralisée à la gestion autonome quasi indépendante), du degré de complétude de chaque division (chaque division possède toute les fonctions). ( Elle a pour objectif de piloter des unités distinctes orientées vers un produit, un marché ou une activité et ce de manière assez autonome. ( Les fonctions ne disparaissent pas ; elles existent au sein de chaque division. [...]

[...] Rédaction de l'administration industrielle et générale (1916) dans lequel il met en évidence les six grandes fonctions de l'entreprise : Technique / commerciale / comptable / financière / sécurité / administrative La fonction administrative se décompose en 5 actions principales : Prévoir / Organiser / Commander / Coordonner / Contrôler Pour cela il ne doit y avoir qu'une seule ligne hiérarchique, un supérieur doit avoir un max de 7 subordonnées dans un territoire clairement délimité et le chef est le seul à être apte pour trancher les conflits. [...]

[...] Dans une forme pure, elle n'existe que rarement (Il existe toujours qqles directions centralisées et des cases vides). Décentralisation supérieure aux formes précédente Meilleure structure en termes d'accès à l'info Recherche d'efficacité (coordination opérationnelle entre les fonctions) et d'efficience (allocation des ressources entre les fonctions) Disparition des lignes hiérarchiques claires avantage et inconvénient (pb culturel) En outre, Risque de multiplication des réunions, des interlocuteurs, de lourdeurs Elle a suscité l'enthousiasme dans de nombreuses grandes entreprises mais de nombreuses tentatives ont échouées. [...]

[...] Quel est le degré d'autonomie ? Plus la taille de l'entreprise est importante plus il est difficile de centraliser (perte de temps, de réactivité) Plus l'incertitude de l'environnement (dynamisme et instabilité fort) besoin d'une faible formalisation, d'une coordination plus souple, hiérarchie limitée. Plus la technologie ou les règles du marché sont renouvelées fréquemment, plus l'autonomie doit être forte 2 Les Grandes structures types 5 grandes catégories ( Attention ce sont des idéaux types plus que des représentations de la réalité ( En pratique : ces formes sont souvent hybrides ( Nécessité d'appréhender les structures de manière dynamique, historique et culturelle en les intégrant dans leur environnement La structure entrepreneuriale Il s'agit d'une structure organisée autour d'un homme souvent fondateur, leader, organisateur, responsable de toutes les fonctions classiques. [...]

[...] ( En fn des caractéristiques de l'ent. : variété des produits, des marchés, des cultures En fn des caractéristiques de l'env. : turbulent, concurrentiel, internationalisé 1 Les éléments de base de la structure La structure se caractérise à partir de 3 éléments principaux : Le découpage d'activités (mode de regroupement), ( C'est en fonction de ce critère qu'on va nommer les structures types ( Chaque structure aura ensuite des caractéristiques en termes de centralisation et de formalisation le degré de centralisation (où se situe le pouvoir le degré de formalisation des relations Organigramme : représentation schématique des relations hiérarchiques entre les personnes ou les unités de l'entreprise Le découpage des activités spécialisation Découpage types : Les critères pour découper l'organisation : par fonction, par produit, par activité : Danone (eau, produits frais, biscuiterie), par marque : GM (Chevrolet, Buick, Pontiac par zone géographique : entreprise pétrolière, tourisme, par projet : Renault, automobile Découpage mixte possible Le choix du découpage doit être basé sur deux éléments : Regrouper les unités ayant les mêmes exigences vis-à-vis de leur environnement (proximité du marché, en termes géog, d'attente, de comportement, nature des objectifs, potentiel, turbulence et complexité de l'environnement) Potentiel : capacité de l'environnement à fournir des opportunités, c'est-à-dire un potentiel de développement pour l'entreprise. [...]