La structuration de l'entreprise

Résumé du document

Cours d'organisation sur la structuration de l'entreprise. Une structure organisationnelle est la somme des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour assurer la coordination nécessaire entre ces tâches.

Extraits

[...] L'organisation est caractérisée par : - une hiérarchie, - des communications formalisées, - une spécialisation des rôles, - des objectifs spécifiques. Le choix d'une structure est liée à un certain nombre de facteurs (facteurs de contingence) Les variables internes Le secteur d'activité Selon le secteur d'activité, l'entreprise aura une structure plus ou moins flexible La technologie (système technique de production) Variable mise en évidence par Mme Woodwar. Il existe des différences importantes de structuration organisationnelle expliquées par la complexité de la technologie. La variable technologie est indépendante de la taille de l'entreprise. [...]

[...] - grande entreprise : coordination des fonctions, prise collective de décision et décentralisation. Mintzberg formule trois hypothèses sur le lien entre taille et structure de l'entreprise : - grande entreprise = structuration élaborée = tâches spécialisées = unités de travail différenciées = composante administrative développée, - grande entreprise = grande taille moyenne des unités de travail, - grande entreprise = entreprise formalisée L'âge Plus une structure vieillit, plus elle sera formalisée. L'âge et la taille sont souvent liées La stratégie Les changements de stratégie sont la cause des changements de structure. [...]

[...] Fayol admet l'existence de passerelles. - Autorité : droit de donner des ordres et pouvoir exiger l'obéissance, l'autorité entraîne la responsabilité de celui à qui elle est conféré, - Centralisation d'autorité : à tout les niveaux, le chef peut être informé de l'activité et des résultats de ses subordonnées - Division du travail : forte spécialisation des salaires : augmentation de la production La structure fonctionnelle (TAYLOR) Objectif de Fayol : mettre chaque homme à sa place. Fayol s'appuie sur le principe de spécialisation : chaque homme à se meilleure place principes d'organisation : - division horizontale du travail : elle conduit à la parcellisation du travail, à la spécialisation des tâches, à l'étude du temps d'exécution pour déterminer la meilleure façon de faire, - division verticale : distinction entre exécutant et dirigeant, - système de salaire au rendement : pour développer la motivation - contrôle au travail : travailleur surveillé. [...]

[...] (l'équipe disparaît avec la disparition du projet : ex activitées de conseil et de recherche ) Le portefeuille de compétence Directeur hiérarchique va être directeur d'un centre de ressources humaines. Le directeur d'un projet va le voir pour choisir les savoir- faires dont il a besoin au sein de l'équipe du centre des Ressources humaines La structure plate - réduction des niveaux hiérarchique - allègement des strucutres verticales - suppression des cloisonement (structures horizontales) meilleure circulation de l'information Le reengineering (ou reconfiguration selon le processus) - licenciement collectif important - modification du processus de travail - raisonnement en terme de processus et non en terme de fonctions. [...]

[...] - agents organisés dans une hiérarchie d'emploi bien définies, - chaque emploi a une sphère de compétence légale formellement définie, - l'emploi est occupé sur la base d'une libre relation contractuelle, - les candidats sont sélectionnés en fonction de leurs qualités fixés - les agents sont rémunérés en fonction de leur salarias fixes - la promotion dépend de l'ancienneté et de l'employeur La structure hiérarchico-fonctionnelle - Combine les deux structures différentes avec des cadres hiérarchiques qui commandent (line) et un Etat major de spécialistes fonctionnels en position de conseil (staff) - L'unité de commandement assure la cohésion de l'entreprise et évite la confusion des pouvoirs, (principal défaut de la structure fonctionnelle) mais la prise de décision exige des spécialistes. Les responsables hiérarchiques vont donc s'entourer d'une équipe de spécialistes (staff ou fonctionnels) qui les conseillent. Deux niveaux dans la structure de l'entreprise : - Le niveau d'exécution et de décision ( line (ligne hiérarchique) ) Composé de responsables hiérarchiques et opérationnels. Les activités opérationnelles sont organisées selon le système hiérarchique : Les responsables à tous les niveaux se voient délégués les pouvoirs nécessaires à l'exécution des opérations qui leurs sont confiées. [...]