Contrôle en entreprise, protection du personnel, contrôles préventifs, contrôles de non-détection, gestion, contrôle de supervision, inspection-vérification des entreprises, compétences, professionnalisme
Le contrôle est constitué de la structure administrative et de tous les systèmes coordonnés que la direction d'une entreprise ou d'une institution met en place en vue d'assurer, dans la mesure du possible, la protection du personnel et la conduite ordonnée et efficace de ses affaires. Le contrôle peut être interne ou externe.
Le contrôle est dit interne lorsqu'il est exercé par un ou des employés de l'entreprise ou de l'institution selon le cas, désigné et responsabilisé à cet effet ; cet employé est quelquefois appelé le contrôleur. (...)
Le contrôle est dit externe lorsqu'il est exercé par une personne compétente en la matière, qui n'a aucun lien de dépendance avec l'entreprise.
[...] Les qualités morales Les actions de contrôle ont pour but de maintenir la confiance au sein de l'entreprise. Cette confiance repose sur la moralité de ceux qui sont chargés du contrôle. Pour que le résultat de leur enquête et de leurs analyses soit fiable, les contrôles doivent être faits dans le plus grand esprit d'indépendance et d'impartialité. En d'autres termes, pour mieux juger, le contrôleur doit se baser sur les faits réellement constatés et non sur des impressions, en conclusion, les qualités morales suivantes sont requises d'un contrôleur : l'esprit critique, l'intégrité, la fermeté, la discrétion et l'indépendance d'esprit. [...]
[...] Cette personne est généralement un spécialiste d'une corporation professionnelle reconnue en comptabilité ou en vérification. Le contrôle exercé par des personnes désignées à l'intérieur de l'entreprise est nécessaire et peut être très juste; il est toutefois moins fiable que celui exercé par une ressource externe, parce que les personnes désignées à l'intérieur de l'entreprise ont un intérêt dans les résultats des contrôles, donc n'ont pas ce statut d'indépendant. Dans le cas d'une personne de l'interne, il pourrait toujours y avoir certains doutes sur l'opinion qu'elle émet au terme de l'exercice de son contrôle. [...]
[...] Les inspecteurs doivent recueillir un maximum d'informations sur l'entreprise à contrôler. ils doivent, pour cela, prendre connaissance des rapports des derniers contrôles, etc. II est indispensable de disposer de formulaires de travail déjà établis afin d'éviter des pertes de temps à leur confection durant le contrôle. Moment du contrôle Le contrôle doit se faire à l'improviste. Si les personnes à contrôler sont avisées au préalable, elles auront le temps de nettoyer la maison , ce qui enlève le poids aux jugements portés sur les résultats du contrôle. [...]
[...] Les contrôles de non-détection Les contrôles de détection ont pour but de déceler les erreurs ou les fraudes ou, du moins, d'augmenter les chances de les découvrir. D'ailleurs, le seul fait que les contrôles de détection existent peut avoir un effet préventif tout comme les contrôles préventifs peuvent se transformer en contrôles de détection. [...]
[...] Ainsi, la structure organisationnelle et le nombre de ressources seront différents, selon le nombre d'entreprises. Également, le recrutement devra se faire avec l'objectif d'utiliser les bonnes ressources, aux bons endroits . Pour en arriver à respecter cet objectif, il faut donc que les responsables, c'est-à-dire dans l'organisme qui se situe au plus haut niveau de la structure de l'entreprise de qui relève le Service d'inspection-vérifiCati0fl déterminent les HABILETÉS ET APTITUDES requises, autant du responsable que des inspecteurs et vérificateurs qui formeront le Service d`inspection-vérification. [...]
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