L'approche fonctionnaliste de l'organisation, entreprise, Oliver Williamson, Ronald Coase, organisation
A la fin des années 70, Oliver Williamson reprend les approches de Ronald Coase (théorie de l'agence). Il développe l'interrogation qu'avait formulée Coase. Il considère que l'unité de base de l'analyse économique doit être la transaction. D'où la notion de coût de transaction. Quelle soit externe : l'entreprise noue une transaction sur son marché, ou qu'elle soit interne : transaction au sein de la firme.
Williamson comme Coase explique l'existence de la firme par le fait que cette dernière assure une coordination plus efficace de façon interne que ce qu'il serait possible de faire à l'extérieur par des agents isolés. C'est parce qu'elle est organisée que l'entreprise assure une forme de coordination entre agents économiques qui est plus efficiente que ne l'est le marché lui-même.
[...] Ainsi le contrôle du travail reste entre les mains de l'operateur. Lorsque l'entreprise grandit par la taille il est nécessaire d'introduire une hiérarchisation de la communication, c'est par la supervision directe que le mécanisme de coordination s'établit : celui qui assure la supervision est responsable de la bonne réalisation du travail des opérateurs. Par la supervision directe on octroie au contremaitre un rôle de coordination entre les membres d'une mm équipe ce qui rompt avec l'idée d'une maitrise totale de son travail par l'operateur. [...]
[...] Une unité parvient à réaliser successivement la coordination de l'ensemble des activités qui constitue le travail qu'elle met en œuvre les différentes formes structurelles Il existe plusieurs étapes dans la structuration des formes organisationnelles Première étape : la structure de type artisanal : celle dans laquelle un ensemble d'acteur est responsable conjointement des objectifs. La coordination dominante se fait par ajustement mutuel qui a trois caractéristiques : polyvalence des acteurs, faible division du travail et rôle essentiel du responsable opérationnel. 2eme structure : de type fonctionnelle caractérise par Mintzberg sous le vocable d bureaucratie mécaniste. Une organisation organise en fonctions est donc découpe horizontalement par des flux intègres en unité opérationnelle spécialisé et homogène quant au savoir-faire mis en œuvre. [...]
[...] Avec W et C l'approche fonctionnaliste des organisations réfléchit à la définition d'une organisation et propose la définition suivante : une organisation est un ensemble relativement stable d'acteurs tournes vers des objectifs généraux communs et qui en vue de leur réalisation recourent à une division du travail (spécialisation des taches) et à des modalités de coordination et de contrôle. Mais l'entité ainsi caractérise n'a de chance de survie que si par cette division et cette coordination elle parvient à dégager une valeur ajoutée supérieure à celle de ses concurrents. structure d'entreprise : les paramètres de structuration de coordination biblio : olivier Weinstein et B. Coriat : Pour de nouvelle théorie de l'entreprise. Lorsque l'entreprise se constitue elle va adopter une structure type qui relevé de l'ajustement mutuel, soit structure de type artisanal ou entrepreneuriale. [...]
[...] Les différentes tâches sont à l'intérieur de la machine et doivent être simplement surveille par l'operateur. Le produit final est réalisé en bout de chaine par la succession d'Operations techniques programmes à priori. Des produits ou résultats : lorsque les résultats sont standardises ex : on définit à l'avance le niveau de performances à atteindre, on parle alors de standardisation des interfaces des différentes étapes. Le travail est finalise sous la forme d'un produit achevé donc toutes les normes sont définis à l'avance. [...]
[...] Mintzberg : la superstructure des organisation). La plupart des critiques faites aux SM mettent en cause la dualité hiérarchique. Très souvent le cadre d'une division a deux supérieurs hiérarchiques : directeur de la zone géographique, le directeur général de sa division. Cela peut provoquer des situations d'incohérence ou de négation mm de l'autorité hiérarchique. Par ailleurs elles sont relativement couteuses et nécessite toujours des directions générales qui œuvrent au niveau d'une maison mère décentralise dans les pays les plus développes de leur zone d'influence. [...]
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