Les applications des systèmes d'information

Résumé du document

Les systèmes d'information sur l'exploitation d'une entreprise ont pour missions de :
- traiter les transactions commerciales,
- contrôler les processus industriels,
- faciliter les communications et accroître la productivité du travail administratif.

Ces systèmes aussi appelés systèmes de traitement des transactions.
Les systèmes de traitement transactionnels enregistrent et traitent les données créées par les transactions commerciales.
Les transactions sont des événements qui se produisent dans le cadre des activités commerciales telles les ventes, les achats, les dépôts, les retraits, les remboursements et les paiements.
Exemples : Le traitement des ventes, des achats et des stocks, entraîne la mise à jour des bases de données sur la clientèle, sur les stocks et d'autres bases de données de l'entreprise et créent différents produits informatifs à usage interne et externe: états des comptes clients, les chèques de paie, les reçus, les bons d'achat, les états financiers, …etc.

Extraits

[...] Ils enregistrent et traitent les données créées par les transactions commerciales. < number > Les transactions les transactions sont des événements qui se produisent dans le cadre des activités commerciales telles les ventes, les achats, les dépôts, les retraits, les remboursements et les paiements. < number > 1. [...]

[...] Les systèmes de traitement transactionnels Exemples: Le traitement des ventes, des achats et des stocks, entraîne la mise à jour des bases de données sur la clientèle, sur les stocks et d'autres bases de données de l'entreprise et créent différents produits informatifs à usage interne et externe: états des comptes clients, les chèques de paie, les reçus, les bons d'achat, les états financiers, etc. < number > Un système de traitement transactionnel des ventes Traitement transactionnel des ventes Mise à jour des BDD Traitement des interrogations et des réponses Base de données sur les stocks Base de données sur la clientèle Base de données sur les ventes Terminal au point de vente (TPV) Poste de travail de l'utilisateur Interrogations et affichages Transactions de vente Entrée de données < number > Le cycle de traitement des transactions Les transactions sont traitées selon un cycle en cinq étapes: La saisie des données Le traitement des transactions La mise à jour des bases de données La production de documents et rapports Le traitement des interrogations < number > Le cycle de traitement des transactions Traitement transactionnel: Par lots En direct et en temps réel Gestion de la Base de données Traitements des interrogations ? [...]

[...] < number > Les procédés de saisie des données Deux formes d'entrée des données sont utilisées: La saisie manuelle La saisie automatisée < number > La saisie manuelle des données Les utilisateurs entrent les données à partir des documents de base (bons de commande par exemple). Elles exigent un nombre trop élevé d'activités, de personnes et de supports d'informations Elles sont trop coûteuses et elles augmentent les risques d'erreurs < number > La saisie automatisée des données Ces méthodes tentent de réduire ou d'éliminer la plupart des activités, le personnel et les supports d'information nécessaires lors de la saisie manuelle des données. [...]

[...] < number > Quelques systèmes EDI connus ODDETTE, reliant les constructeurs automobiles européens et leurs équipementiers. SWIFT, reliant les grandes banques internationales pour les mouvements internationaux de capitaux (EFT Electronic Funds Transfert) < number > Les méthodes de traitement des transactions Les systèmes de traitement des transactions traitent les données selon deux méthodes élémentaires: le traitement par lots (traitement en différé) ou batch processing le traitement en temps réel (traitement en ligne) ou online processing < number > Le traitement par lots Le traitement par lot (ou en différé) consiste à accumuler pendant une période (jour, semaine, mois, etc.) les données sur les transactions de même type puis les traiter périodiquement en série. [...]

[...] Les Applications des systèmes d'information Les Applications des systèmes d'information Soutiennent la poursuite de l'avantage stratégique Soutiennent la prise de décision des Gestionnaires Soutiennent l'exploitation de l'entreprise Les trois principaux rôles des systèmes d'information dans une organisation < number > Relations entre les systèmes d'information et les niveaux de gestion Gestion stratégique Gestion tactique Gestion de l'exploitation Exploitation de l'entreprise S.I pour dirigeants Système d'aide à la décision Système de production de rapports Systèmes bureautiques Systèmes de traitement transactionnels Automatismes industriels Systèmes d'information de gestion Niveaux hiérarchiques Systèmes d'information sur l'exploitation < number > Classification des systèmes d'information Objectif principal: l'aide à l'exploitation et à la prise de décision Systèmes d'informations S.I de gestion S.I sur l'exploitation Systèmes de traitement transactionnel Automatismes industriels Systèmes bureautique S.I pour dirigeants Systèmes d'aide à la décision Soutien de l'exploitation Aide à la décision des dirigeants Contrôle des processus industriels Communication et productivité de bureau Systèmes de production de rapports Rapports de gestion Informations pour les dirigeants Aide à la prise de décision interactive Traitement des transactions commerciales < number > Les systèmes sur l'exploitation de l'entreprise Les systèmes d'information sur l'exploitation d'une entreprise ont pour missions: traiter les transactions commerciales contrôler les processus industriels, faciliter les communications et accroître la productivité du travail administratif < number > Les systèmes transactionnels Les systèmes sur l'exploitation de l'entreprise S.I sur l'exploitation Systèmes de traitement transactionnel Automatismes industriels Systèmes bureautique Soutien de l'exploitation Contrôle des processus industriels Communication et productivité de bureau Traitement des transactions commerciales < number > 1. Les systèmes de traitement transactionnels Ces systèmes aussi appelés systèmes de traitement des transactions. [...]