L'analyse des organisations

Maxime L.

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Management directif

Le Management directif est un Management fermé et rationnel où la demande est supérieure à l'offre. On suppose que l'individu est rationnel donc il va trouver une bonne façon de produire. On peut analyser rationnellement son organisation : gains de productivité (produire plus et vendre plus).

- Weber : Bureaucratie ; la bonne façon de s'organiser selon lui. Présence de règles écrites qui vont réguler les comportements des individus dans l'organisation. Le pouvoir étant réparti par ces règles écrites.

- Taylor : Organisation scientifique du travail ; division du travail verticale et horizontale. L'homme au travail est feignant d'où le travail à la chaîne. La seule motivation de l'homme au travail est la motivation pécuniaire (primes au rendement), organisation de Taylor est scalaire c'est-à-dire que le pouvoir est centralisé au sommet et les prises de décisions se font uniquement de haut en bas.

- Ford : (...)

Sommaire

Introduction

I) Les éléments de base d'une organisation

A. La structuration de base d'une organisation
1. La spécialisation
2. La formalisation
3. La formation

B. Les mécanismes de coordination
1. L'ajustement mutuel
2. La supervision directe
3. La standardisation des procédés
4. La standardisation des résultats
6. La standardisation des qualifications

II) Les principales caractéristiques d'une organisation

A. Les objectifs de l'organisation
1. Les objectifs sociaux
2. Les objectifs systémiques et la survie de l'organisation

B. Les unités opérationnelles et les unités fonctionnelles

C. Le contrôle

D. Les politiques, les règles et les procédures

III) Les configurations structurelles

A. La structure fonctionnelle
1. Définition
2. Avantages et inconvénients

B. La structure divisionnelle
1. Définition
2. Avantages et inconvénients

C. La structure matricielle
1. Définition
2. Avantages et inconvénients

D. Mise en place d'une configuration structurelle

IV) La culture organisationnelle

A. Définition
B. Les fonctions de la culture organisationnelle

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Extraits

[...] - Les cultures nationales. Lorsque la culture est appréhendée comme une variable interne, elle est considérée comme un des sous systèmes de l'organisation. L'organisation possède en effet trois composantes principales : - Un système social structurel composé des structures formelles, des stratégies des politiques et des processus de management. - Acteurs individuels qui participent avec leur propre identité à la construction de l'organisation. - Un système culturel qui comprend un ensemble de symboles partagés par l'ensemble des membres passés ou présents de l'organisation. [...]

[...] Ces deux formes de spécialisation ne vont pas toujours de pair. À l'intérieur d'une organisation donnée, la spécialisation dans ces deux dimensions peut varier fortement d'une partie de l'organisation à l'autre et donc d'un poste de travail à l'autre. Exemples : ? Un poste de comptable dans une PME : - Horizontalement dans une PME le poste de comptable est peu spécialisé. - Verticalement, il est assez spécialisé. ? Dans une grande entreprise, un poste de comptable : - Horizontalement, le poste sera plus spécialisé que dans la PME. [...]

[...] Elle est nettement liée à la taille de l'organisation. En effet, un certain degré de formalisation devient inévitable dès que l'organisation à atteint une taille qui ne permet plus les communications directes ni les décisions instantanées ) La formation La formation permet de transmettre les exigences de l'organisation. L'individu apprend les comportements que l'on attend de lui. Comportements que l'organisation n'aura plus besoin ensuite de spécifier et de contrôler. L'information peut porter sur les connaissances techniques ou sur des savoir-faire généraux. [...]

[...] Cette ignorance réciproque peut être totale quand l'organisation est grande. Le fait d'être soumis aux mêmes types de préoccupations, d'effectuer le même type de tâches et d'avoir des contacts quotidiens avec les membres de l'unité à laquelle on appartient finit par créer l'ensemble d'attitudes et de comportements différents de celui des autres organisations. Comme tout système social est évolué, une organisation est un système différencié. La différenciation est définie comme l'ensemble des différences d'attitudes et de comportement entre les sous systèmes qui composent l'organisation. [...]

[...] La tache de l'organisation sera donc facilitée puisqu'il lui suffira d'identifier et de saisir ces opportunités. L'incertitude de l'environnement sous entendu plus l'environnement est incertain, plus les standardisations mises en place seront remises en cause rapidement. La tache de l'organisation sera donc des plus difficiles, l'entreprise devra en effet adapter sa structure en son fonctionnement à un environnement qui évolue, soutenu, sans garantie que la solution retenue sera encore valable une fois mise en place. IV La culture organisationnelle 1 - Définition La culture organisationnelle ou culture d'entreprise correspond aux systèmes de croyances et de valeurs communes qui se développent dans une organisation et qui guide le comportement des individus au sein de cette organisation. [...]

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