Présentation de l'enseigne CAROLL

Résumé du document

CAROLL est une société française créée en 1963.
Depuis 1986, CAROLL international fait partie du groupe VIVARTE.
Historiquement connue pour ses produits de maille, CAROLL a hérité de son passé une forte notoriété et un lien affectif puissant avec ses clientes.
En quelques années, CAROLL a réussi une complète mutation d'image : nouveau positionnement, nouveau logo, nouveaux concepts de magasins, nouvelles approches merchandising, collections de prêt-à-porter, compagnes de publicité, catalogues, etc (...)

Extraits

[...] Caroll pratique une stratégie de prix d'alignement. Afin de fidéliser sa clientèle Caroll dispose de plusieurs atouts. Premièrement elle s'engage à rembourser, échanger, et faire des avoirs de ses produits jusqu'à la fin de la saison ceux qui ne pas le cas pour ses concurrents ; deuxièmement elle fait bénéficier régulièrement à ses clientes privilégiées (celles qui sont inscrites sur le fichier clientèle) d'offre spéciales et de réduction sur la collection. A savoir aussi que Caroll offre les retouches et permet de réserver ses articles jusqu'à 48h. [...]

[...] Le chiffre d'affaires global du groupe est de 230 millions d'euros. L'entreprise est dotée de nombreux outils de communication : site, web, fichier clients, journal international, intranet. La surface des enseignes CAROLL s'étend de 100 à 200m2. La méthode de vente pratiquée par l'unité commerciale est la vente en libre service assisté. La forme de commerce exercée par l'unité commerce est le commerce intégrée associé. Le canal de distribution est direct puisqu'il y a aucun intermédiaire entre le fabricant et le détaillant. I. [...]

[...] En outre toutes les étiquettes Caroll se composent du nom du thème auquel il appartient et les tailles existantes du modèle, ceci dans le but de gagner du temps pendant le déroulement de la vente et faciliter le rangement. c .Politique de prix 1. Fixation de prix Le magasin ne dispose d'aucun impact sur la fixation des prix ; c'est le siège qui prend en charge cette démarche. La politique de prix adopté est celle de l'alignement Gestion des promotions Les promotions sont gérées par le service marketing (siège). [...]

[...] Présentation de l'unité commerciale a. Nom et activité de l'unité commerciale Caroll international est une marque de prêt-à-porter et accessoires féminin. b.Taille de l'unité commerciale Caroll Halévy est le plus grand magasin d'île de France, il occupe une surface importante de 350 m2 (étage, rez de chaussée et réserve) qui permet de stocker un maximum de produits tout en facilitant le flux de circulation. Tous ses atouts conjugués ont parmi au magasin de réaliser un chiffre d'affaires annuel 2008 remarquable de 6.000 .200€ . [...]

[...] Par contre cette prime à un montant maximum qui est atteint à partir du moment où le 1 est dépassé de 15%. D. Contexte commercial a. Offre : assortiment Caroll offre à sa clientèle un assortiment large et profond. L'assortiment se compose de plusieurs articles comme : le manteau, veste, gilet, tee-shirt, polo, débardeur, chemise, robe, trench, pantalon, short, bermuda, tunique, jupe, poncho, jeans, pull, chemisier, cache-cœur, ceinture, foulard, collier, bracelet, écharpe, bonnet, gant, broche, chaussure (sandales, ballerine, botte). Les prix proposés des produits s'étendent de (tee-shirt) à (blousant en cuire) ceci dans le but de permettre à ses clients de diversifier ses achats. [...]