Les 7 types de management

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Les 7 types de management, fiche en management de 4 pages



Les 7 types de management. Ou La fin du « one-size fits all ». Longtemps le management a laissé croire qu'il y avait une formule de management valable pour tous les cas, avec son corollaire « tout peut se résoudre au seul management de la performance », sous entendu la performance commerciale, économique, financière. Tous ceux qui ont eu des responsabilités dans des organisations savent par expérience que cela n'est pas vrai et qu'il existe différente façon de manager les personnes ou les « entités », ou les clients et que chacune de ces catégories appelle une approche différentes. L'observation montre que l'on pourrait au moins distinguer 7 types de ressources rares à gérer :





1. Le management des opérationnels, le cas le plus classique

2. Le management des experts d'un domaine

3. Le management de projet de plus en plus fréquent management transverse, ou matriciel, management partagé

4. Le management des réseaux internes et externes

5. Le management de l'organisation, très souvent déficient

6. Le management des ressources matérielles

7. Et enfin le management de soi-même

Extraits

[...] Fréquemment, les experts deviennent de piètres managers d'experts. Promouvoir un excellent chercheur en patron de laboratoire génère deux catastrophes : on perd un bon chercheur et on récupère un mauvais patron de recherche. La recommandation minimale est certainement d'accompagner le futur responsable d'équipe d'expert sur les attentes de rôle, les procédures, et les qualités managériales attendues Le management de projet de plus en plus fréquent, management transverse, ou matriciel, management partagé La pratique moderne, issue des grands mouvements de la qualité totale, des principes de l'ingénierie concourante, et des préoccupations transverses croissantes dans l'entreprise a considérablement développé la nécessité de management en mode projet. [...]

[...] Les institutions d'enseignement du management apportent leur contribution à cet exercice. Les cabinets de consultants sont riches de solutions à appliquer facilement, en répliquant les bonnes pratiques identifiées ailleurs et en déroulant leurs processus de diagnostic et de recommandations habituelles. C'est dans la plupart des cas un management qui s'applique à une équipe, avec un présupposé d'égalité de traitement entre les mêmes niveaux managés Le management des experts d'un domaine De plus en plus dans une équipe, il y a les opérationnels et les experts, spécialistes d'un domaine. [...]

[...] Outre les financements, ou l'affectation des budgets, les autres ressources importantes concernent les moyens matériels ou techniques, les espaces, les systèmes d'information, les programmes de formation, de coaching, les expertises Sans oublier leur précieux temps. Comment les managers affectent-ils leur temps ? A quelles tâches donnent- ils la priorité ? Comment répondent-ils à une demande de rendez vous, en fonction de la qualité du demandeur ? Qui gère leur agenda ? Qui décide de participer à telle ou telle réunion ? [...]

[...] Les 7 types de management. Ou La fin du one-size fits all Longtemps le management a laissé croire qu'il y avait une formule de management valable pour tous les cas, avec son corollaire tout peut se résoudre au seul management de la performance sous entendu la performance commerciale, économique, financière. Tous ceux qui ont eu des responsabilités dans des organisations savent par expérience que cela n'est pas vrai et qu'il existe différente façon de manager les personnes ou les entités ou les clients et que chacune de ces catégories appelle une approche différentes. [...]

[...] Manager des experts dans ce jeu complexe d'organisation qualifiée de patatoïde s'approche de l'art du jongleur. La dimension coaching et mentoring devient dominante. Les enjeux deviennent vite très importants et peuvent alors rentrer en conflit avec d'autres soucis et projets personnels. Très souvent de tels experts sont amenés à définir eux- mêmes les priorités de l'agenda tant il est impossible de mettre les différentes lignes hiérarchique en accord. Des représentations graphiques des expertises nécessaires dans les différents projets peuvent faire apparaître les goulots d'étranglement. [...]