L'environnement global de l'entreprise
Cours - 2 pages - Management organisation
Le macro-environnement désigne l'environnement général de l'entreprise. Il est composé de facteurs globaux qui concernent toutes les entreprises et sur lesquels elles ne peuvent pas agir. Le micro-environnement renvoie à tous les éléments proches de l'entreprise, c'est-à-dire ceux...
Les outils de délégation
Cours - 36 pages - Management organisation
La délégation est un processus de gestion où une autorité (le responsable) transfère une partie de ses pouvoirs (en termes de mission, d'activité) à un collaborateur (subordonné, expert...). Les obligations de résultat sont transférées, dans le cadre d'un « contrat de délégation » élaboré...
Les pouvoirs dans les organisations
Cours - 3 pages - Management organisation
Le jeu du pouvoir donne naissance à une structure rationnelle qui se superpose à la structure. Formel, ce jeu du pouvoir est difficilement contrôlable par les dirigeants. Ainsi, un individu sans pouvoir formel peut devenir un pouvoir réel grâce à 4 sources : entreprise, maîtrise de...
L'aspect humain du management
Cours - 4 pages - Management organisation
L'école des relations humaines critique la vision des classiques (Taylor) selon laquelle les travailleurs ne seront motivés que par l'argent, il faut prendre en compte les autres motivations du travailleur. E. Mayo est le fondateur de cette école, il fait une expérience entre 1929-1932...
Économie d'entreprise et management
Cours - 6 pages - Management organisation
Le management étudie les organisations en considérant que l'Homme a une rationalité limitée. Le management a une approche pluridisciplinaire, transversale et accepte l'irrationalité de l'Homme. Pour résoudre des problèmes, il va utiliser le savoir de sciences différentes. Le...
La structure des organisations
Cours - 3 pages - Management organisation
Selon DESEMAUX, la structure est l'architecture concrète d'un corps, c'est l'ensemble des dispositifs par lesquels une organisation divise, répartit, coordonne et contrôle les activités pour atteindre un but. C'est donc une manière d'organiser le travail et de canaliser...
L'école des relations humaines en management
Cours - 2 pages - Management organisation
Face à la difficulté de lire et d'empêcher la perpétuation des conflits sociaux, ayant attrait avec le management dit scientifique, les auteurs ont fait le choix d'appréhender l'organisation sous le prisme des relations sociales. La plupart de la théorie sur les ressources humaines...
La théorie de Mayo sur l'organisation de l'entreprise
Cours - 2 pages - Management organisation
Chercheur australien spécialisé en psychologie, Elton Mayo a révolutionné l'approche concernant la productivité des salariés en s'intéressant à de nouveaux éléments comme la fiabilisation et l'optimisation de l'environnement de travail (lumière, horaires aménagés, nouveaux...
Le tableau de bord prospectif (Kaplan et Norton)
Cours - 3 pages - Management organisation
Ce modèle est né dans le courant des années 1990, avec l'apport des chercheurs Robert Kaplan et David Norton. Selon eux, le tableau de bord prospectif sert à configurer la stratégie pour la rendre opérationnelle, en la mettant en adéquation avec la vision pratique. il s'appuie à la fois...
Focus et réflexion sur la théorie des attentes : toujours d'actualité ?
Cours - 2 pages - Management organisation
Mise en forme par le spécialiste Victor Vroom dans les années 1960, la théorie dite des attentes s'intéresse à la performance des individus au sein des organisations. On parle aussi communément de théorie VIE. Il remarque que l'individu serait davantage incité à être efficace en profitant...
L'apport de la théorie de l'agence (asymétrie d'information)
Cours - 3 pages - Management organisation
C'est une théorie économique et sociale majeure qui place l'entreprise en tant qu'institution intermédiaire de réseaux qui établit des contrats entre les intérêts des individus qui s'accordent pour l'atteinte d'objectifs en échange de sa gestion et de sa supervision. Le...
Le lean management - publié le 23/03/2024
Cours - 3 pages - Management organisation
Le lean management désigne un mode de gestion des ressources humaines et matérielles afin que l'entreprise performe davantage en quantité et qualité. C'est un instrument d'optimisation des process et méthodes afin de diminuer les périodes non productives en cherchant à maximiser...
Les différents styles de management et la vision de la culture d'entreprise par Rensis Likert
Cours - 3 pages - Management organisation
Likert est un psychologue américain qui s'intéresse aux différentes manières de manager. Il en a notamment mis en avant quatre principaux types de management détaillés dans ce cours.
Les bases du management - publié le 25/01/2024
Cours - 8 pages - Management organisation
Le document est une fiche de cours d'introduction au management de niveau master 1. Elle aborde les sujets tels que les différents types d'organisation, de comptabilité, la gestion de projet, ou encore le management international. En organisation fonctionnelle, chaque responsable a sa...
Les enjeux du management des organisations : les organisations et leur environnement actuel
Cours - 14 pages - Management organisation
Manager, c'est diriger une organisation, définir ses finalités et objectifs, prévoir et planifier son développement, effectuer les choix stratégiques, organiser et coordonner ses activités, animer ses hommes et contrôler ses résultats. Le management est donc l'ensemble des techniques...
Le management opérationnel
Cours - 12 pages - Management organisation
Les managements stratégique et opérationnel sont complémentaires et non substituables. On dit que le management opérationnel est un management contingent, car il s'adapte aux différentes situations et au contexte d'incertitude (environnement DICH). Il s'inscrit depuis longtemps dans...
Le processus de structuration des organisations
Cours - 20 pages - Management organisation
Les travaux de LAWRENCE et LORSCH montrent que la performance d'une entreprise est en fonction de l'adéquation entre la diversité des exigences que lui impose son environnement (DICH) et le degré de différenciation de sa structure. LORSCH et LAWRENCE insistent sur l'influence...
Ce que gérer veut dire : histoire et objets de la discipline
Cours - 4 pages - Management organisation
Le document est une fiche de cours sur la gestion. Pourquoi gérer et pour gérer quoi ? — Les sciences économiques : l'analyse du système — comprendre comment un incident du système agit sur les autres, comment il fonctionne ? s'adapte ? progresse ? (chômage, demande...)...
Le Management de la Qualité Totale (MQT) et le juste-à-temps
Cours - 9 pages - Management organisation
Le Management de la Qualité Totale (TQM en anglais, pour Total Quality Management) constitue une approche de gestion de la qualité visant à susciter une mobilisation et une implication étendues au sein de toute l'entreprise, dans le but d'atteindre une qualité optimale en minimisant les...
La négociation complexe - Rappel des règles de base
Cours - 15 pages - Management organisation
La négociation complexe est un processus dynamique et délicat de communication et d'interaction entre deux parties ou plus, visant à parvenir à un accord mutuellement satisfaisant, tout en gérant des situations caractérisées par des intérêts divergents, des émotions fortes, des enjeux...
Les fondements du management de projet
Cours - 24 pages - Management organisation
À la différence des publications habituellement rencontrées, qui traitent plutôt de comment gérer un projet (méthodes, outils, techniques, gestion parties prenantes, etc.), ces fiches portent sur le management de projet en tant que champ d'études et de recherche. Les fiches n'ont pas pour...
Le management d'entreprise
Cours - 9 pages - Management organisation
Ce document est un cours reprenant dans les grandes lignes les bases du management d'entreprise.
Théorie et pratique de la gestion du changement
Cours - 3 pages - Management organisation
Il peut y avoir deux types de changement : le changement planifié et le changement émergent Parfois, le changement est délibéré — le produit d'un raisonnement et d'actions conscients, c'est-à-dire un changement prévu. En revanche, le changement se produit parfois de manière...
La santé et la sécurité dans l'entreprise
Cours - 3 pages - Management organisation
La préparation, la mise en oeuvre et la mise à jour de la déclaration de sécurité sont des étapes importantes dans la gestion de la santé et de la sécurité. En vertu de la loi de 2005 sur la sécurité, la santé et le bien-être au travail, l'employeur et les personnes contrôlant les lieux de...
La gestion du personnel au sein des copropriétés
Cours - 8 pages - Management organisation
Le syndic va représenter le syndicat dans tous les actes nécessaires à l'embauche du personnel. Parmi ses missions, il va prendre en charge le recrutement, l'accueil des candidats, la sélection du futur salarié, la rédaction du contrat de travail, la déclaration d'embauche, et enfin...
La qualité dans le management
Cours - 11 pages - Management organisation
La qualité est plus envisagée comme un résultat au travers des caractéristiques du produit ou service perçues par un client. Il s'agit aussi de dépasser la problématique des contrôles qualité. La qualité est appréciée du point de vue de la démarche de management qui conduit à un résultat. La...
Management stratégique
Cours - 33 pages - Management organisation
Qui fait de la stratégie ? - Les entreprises, car il est important de montrer aux parties prenantes qu'une stratégie est en place. Cela donne une direction, des orientations et permet aux parties prenantes d'anticiper (exemple : aéroports de Paris) - Les ONG, qui ont de grands programmes...
La science du Management
Cours - 16 pages - Management organisation
Parmi les éléments qui définissent le management, nous avons : l'identification des ressources, le timing et la répartition de l'équipe, le contrôle et la répartition du travail... (...) Dans son ouvrage « Richesses des nations (1776), Adam Smith invoque la division du travail...
La fusion de sociétés
Cours - 10 pages - Management organisation
Il existe plusieurs types de fusion : La fusion-acquisition : l'initiateur lance une OPA sur la cible. Si acceptent, devient associé majoritaire. La cible n'est pas dissoute, simple changement radical d'associés. La fusion-absorption : l'initiateur lance OPE sur la cible. Si...
Gestion de l'entreprise : numérique, travail et stratégie
Cours - 35 pages - Management organisation
L'économie numérique a conduit à une rupture des modèles historiques : ces technologies ont permis l'optimisation des processus productifs tout en modifiant profondément les structures de coûts et le mode de tarification. Les technologies numériques permettent d'aller plus loin en...
