Les principales approches contemporaines : l'analyse structurelle et stratégique des organisations

Résumé du document

On est ici dans les théories de la contingence (≠ nécessaire) : une organisation contingente va varier en fonction de son environnement.
Mintzberg est un fonctionnaliste : on explique quelque chose par la fonction que cette chose remplit. Un paradigme est un mode d'explication du réel.
Mintzberg pense qu'on comprend la structure d'une organisation en regardant sa capacité à s'adapter à son environnement. Une structure est composée d'un ensemble de parties caractérisées par leurs finalités et leurs fonctions et chacune va s'adapter à son environnement en fonction de son rôle.

Extraits

[...] Cette culture correspond à l'esprit maison des organisations paternalistes. En définitive la culture d'entreprise n'est pas une notion analytique mais une manipulation idéologique du concept de culture destinée à légitimer l'organisation du travail au sein de chaque entreprises. (Denys) II. La notion de culture dans l'entreprise La culture dans l'organisation va dépendre de son milieu environnant et résulte de la production autonome des salariés, de l'entreprise. Gestion des entreprises et traditions nationales Max Weber et L'éthique protestante et l'esprit du capitalisme (1905) Il fait une statistique et remarque qu'il y a une sure-présentation de protestants. [...]

[...] Le pouvoir est au centre de l'analyse à l'inverse de Mintzberg. Les grands principes Organisation et incertitudes Organiser : rendre les choses plus prévisibles en définissant des règles. Mais des aléas persistent. Le réseau de relations de pouvoir Face aux incertitudes, les acteurs disposent de ressources différentes. Maîtriser des incertitudes donne du pouvoir à l'acteur. Le pouvoir de A sur B est la capacité de A d'obtenir que de sa relation avec B les termes de l'échange lui soient favorables. [...]

[...] Il va exposer sa thèse dans Identité au travail en 1977. Il va mettre à jour 4 modèles identitaires typiques appliqués à l'organisation de l'entreprise dans les années 1970. Comme Crozier, il reprend le même modèle stratégique. Les jeux stratégiques vont influencer les normes de relations de travail et le sens que les individus donnent à leur travail. C'est la position stratégique que les individus occupent dans une entreprise qui va influencer le sens que l'on donne à son travail. [...]

[...] La régulation fonde et construit un acteur collectif, son identité et sa culture. Conclusion L'action de régulation selon Reynaud ne peut pas être réduite à un comportement stratégique rationnel. En revanche, chez lui elle s'explique bien par la confrontation à une régulation de contrôle, le conflit et la contradiction génèrent l'action. Ces 2 régulations relèvent d'une logique économique. Chaque régulation tend à vouloir influencer ou définir les règles du jeu. Il s'agit d'une théorie de l'action collective. Son but ultime est de saisir les capacités de changement d'une organisation. [...]

[...] Ces organisations font face à une demande importante (produits de masse et standardisés). Il y a un problème de cloisonnement entre les services et de coordination générale. Bureaucratie professionnelle Elle se caractérise par un centre opérationnel composé de professionnels ; qui ont donc un niveau de compétence important. L'hôpital est un exemple typique de bureaucratie professionnelle. (médecins hautement qualifiés). Autorité associée à l'expertise. Organisation âgée, système technique non sophistiqué, environnement complexe et stable. Il y a une standardisation des qualifications. [...]