Le changement organisationnel : L’organisation comme un système

Thèmes abordés

changement organisationnel, restructuration, jeux de pouvoirs, culture de l'entreprise

Résumé du document

Toute entreprise, est un jour ou l'autre amenée à opérer un changement organisationnel. Que ce soit pour une restructuration, ou parce que l'activité se développe, rien n'est jamais figé en terme d'organisation.
Pour appréhender le changement organisationnel et ses conséquences, il faut considérer l'organisation tel un système, à savoir de multiples éléments qui sont en interaction.

Extraits

[...] Pour appréhender le changement organisationnel et ses conséquences, il faut considérer l'organisation tel un système, à savoir de multiples éléments qui sont en interaction. Si l'on essaie de schématiser l'organisation systémique, on peut aboutir à cela : Les procédures de l'entreprise sont l'ensemble des règles qui structurent les actions de chacun afin d'arriver au résultat voulu. Par exemple : une facture doit être visé par la personne qui a engagé la dépense afin de limiter le risque de fraudes. La culture de l'entreprise est l'ensemble des valeurs qui sont intrinsèques à celle-ci et ne sont pas forcément écrites. [...]

[...] Par exemple, un salarié peut chercher à masquer un travail bien réalisé par un collègue pour parvenir à terme à être celui qui sera promu, son intérêt personnel passant Le problème qui peut se poser en cas de changement organisationnel est : comment faire pour que les éléments du système évoluent à la même vitesse afin d'aboutir au changement souhaité ? C'est tout l'enjeu que soulève la problématique de changement organisationnel. Par exemple, les procédures sont rapidement modifiables, mais il est difficile de faire en sorte qu'elles soient rapidement intégrées au sein de la culture de l'entreprise. Enfin, il n'est pas rare que des individus tirent profit de la période de flottement à dessein personnel. [...]