Gaudin systèmes: systèmes de manutention pour l'industrie agro-alimentaire

Résumé du document

Tout d'abord, Paul Gaudin et Paul Louis Gaudin prospectent les éventuels clients. Pour cela, ils utilisent la prospection directe par téléphone (de moins en moins), le mailing, la publicité et les salons.
Pour répondre à un appel d'offre, le client doit fournir avec précision le maximum de renseignements, par le biais d'un cahier des charges provisoire. A partir de ces éléments, le directeur et le commercial rédigent un devis accompagné d'une lettre commerciale, des spécifications techniques et des plans d'avant-projet.
A la réception de cette offre, le client l'accepte, la modifie ou la rejette. Au cas ou celle-ci est retenue, Paul Gaudin, PL Gaudin, Christian Epron et un ou des techniciens du bureau d'études se réunissent afin de définir avec précision tous les composants de cette nouvelle commande. Elle est enregistrée par Michèle Toublanc, Gérard Bourget en profite pour noter les termes de règlements financiers ainsi que le délai de livraison.

Extraits

[...] Pendant les réunions, il faut faire attention à ne pas trop en dire ou trop faire voir les plans, car sinon, les clients peuvent refuser d'acheter et construire les convoyeurs eux-mêmes vu que la plupart d'entre eux sont plus ou moins des concurrents. Finalement, sur les 3 rendez-vous entreprises ont passé commande chacune de 2 convoyeurs. La société Outelec, basée à Angers, a commandé un tapis taille 700 et une autre taille 1960, et l'entreprise Métal Concept 72 à La Bazoge a passé commande d'un convoyeur taille 700 et d'une autre taille 3000. [...]

[...] Les entreprises Marie, Alto, Fleury-Michon, Soviba et Tendriade sont dans le secteur de l'agroalimentaire, Motoman fabrique des robots d'usine tout comme Sodeme, Robineau travaille dans le secteur de la manutention et Eram dans les vêtements. Lors de ces déplacements, j'ai pu voir les différents objectifs de ces réunions et observer le travail et les différentes approches du commercial selon le but de la réunion. En effet, les attitudes sont très différentes, par exemple lorsqu'il s'agit d'un projet de construction de convoyeurs, celui-ci ne doit pas en faire trop voir pour que le client ne copie les plans et finisse par construire lui-même, c'était notamment chez Alto qui demandait beaucoup de précisions pour la mise en œuvre de convoyeurs, il a fallu leur donner le strict nécessaire d'informations. [...]

[...] 1981 Création d'une SARL, locataire-gérante des fonds de la SA. Entrée de Mr Paul Gaudin dans l'entreprise. Nouveau développement vers les secteurs de l'agroalimentaire et de l'automobile avec des systèmes de plus en plus sophistiqués et performants. 1988 Mr Paul Gaudin reprend l'entreprise SARL et SA. 1993 Fusion des deux structures, création d'une SA avec une augmentation du capital porté à 240000 1997 Acquisition des bâtiments SOCOMEMEAU à Saint Pierre Montlimart. Surface couverte de 3300 dont 3000 d'ateliers. [...]

[...] Contrôle des prix de découpe laser des sous-traitants Gaudin Systèmes sous-traite ses découpes lasers de tôles à 2 entreprises locales, TIV (Tôlerie Industrielle Varadaise) à Varades et COMO à Ancenis. Mon travail était de vérifier si le prix des découpes au kilo n'était pas trop élevé, c'est-à-dire que le prix au kilo ne devait pas excéder 10 Tout d'abord, il faut retrouver la bonne pièce dans la bonne nomenclature, par exemple, j'avais la facture de TIV 28883 datant du 30 juin 2003 concernant le dossier 3540, il faut retrouver le nom du dossier dans la base de données Word, dans le cas présent il s'agit de Lefort Engineering, il faut ensuite retrouver le dossier dans les archives et trouver la bonne pièce dans la nomenclature, autrement dit la pièce 110/1. [...]

[...] Le commercial de l'entreprise a eu l'idée de faire de la publicité pour ces convoyeurs afin de pouvoir en vendre plus. Tout d'abord, il a fallu créer une base de données des différentes entreprises susceptibles d'acheter ce genre de matériel, la liste a été séparée en 3 catégories, les fabricants, les revendeurs et les utilisateurs, les noms ont été trouvés sur Internet et sur les pages pros, c'est un catalogue qui regroupe toutes les entreprises d'une région, celle des Pays de la Loire pour mon travail, j'en ai trouvé 113. [...]