Dossier ERP : La société SAP

Résumé du document

L'augmentation des flux d'information et la nécessité de décider en temps réel, ont participé au développement des systèmes d'information. Ainsi ont émergés les progiciels, en particulier ceux de gestion intégrée : les PGI, Progiciels de Gestion Intégrés, appelés aussi, ERP, Entreprise Resource Planning.

Depuis leurs apparitions, ces derniers prennent de plus en plus d'importance dans les entreprises et se doivent de suivre les évolutions technologiques. Par ailleurs, les outils de gestion logistique (SCM Supply Chain Management) dont l'objectif est de gérer au mieux la fonction logistique de l'achat de matières premières à la livraison des produits finis, sont de plus en plus développés par les entreprises, ce qui explique l'expansion des solutions SCM par les éditeurs d'ERP.

Bien qu'un un large choix d'ERP soit présent sur le marché, nous nous sommes essentiellement concentrés sur SAP et surtout sur son application SCM. Nous avons donc trouvé intéressant d'identifier les raisons pour lesquelles les entreprises choisiraient d'implanter cet ERP.

Pour mener à bien cette étude, nous définirons tout d'abord le concept d'ERP, puis nous présenterons SAP, ensuite nous présenterons le concept de Supply Chain Management pour finir sur l'application SCM de SAP.

Extraits

[...] Son principal objectif est d'offrir de nouveaux avantages aux clients et tout au long du Supply Chain Management. SAP y a mis en oeuvre une technologie de pointe pour la grande distribution, en collaboration avec IBM, Intel et plus de 40 partenaires technologiques, des services, de l'industrie et de la grande distribution. Le Magasin du Futur de METRO a ouvert ses portes le 28 avril 2003 à Rheinberg, en Allemagne. Quelques 1700 produits vendus dans le Future Store sont munis d'étiquettes RFID, permettant le suivi et la traçabilité des articles, ainsi que la mise en place d'une chaîne logistique plus efficace et plus souple entre le magasin et le centre de distribution d'Essen. [...]

[...] Contrairement au marché des ERPs traditionnel le marché est beaucoup plus éclaté et on s'aperçoit qu'il n'y a pas de leader incontestable. En effet, la plus part des applications spécialisées dans le Supply Chain Management sont développées par des petites sociétés spécialisées comme par exemple : Il en existe bien évidement beaucoup d'autre France Le marché français affiche les mêmes tendances que le marché mondiale. Deux éditeurs sont largement supérieur aux autres à savoir : SAP et Oracle Tendances La plus part des grandes sociétés sont désormais équipé en ERP. [...]

[...] Cette mise en place a engendré de nombreuses évolutions avec notamment un personal shopping qui est un assistant pour les clients, des balances intelligentes, un affichage électronique des prix dans les rayons, des écrans publicitaires électroniques, des bornes d'information et des caisses automatiques. Actuellement SAP travaille sur un autre projet RFID avec la société Procter and Gamble car la RFID peut révolutionner la chaîne logistique. Le fabricant allemand est persuadé que la technologie RFID jouera un rôle de plus en plus important. Par conséquent, il recherche une solution encore plus performante qui intégrera la chaîne logistique, qui permettra d'identifier les éléments requis pour que cette technologie soit un véritable levier d'amélioration de la performance. [...]

[...] Par exemple, il est possible de croiser des informations sur le profil des consommateurs avec des indicateurs de croissance du marché et les évènements promotionnels à venir pour prévoir le nombre de produits finis à commander d'ici six mois LES ACTEURS DU MARCHE Du côté des spécialistes des modules d'exécution, Exe Technologies est une référence incontestée plantée dans une forêt de solutions spécialisées. Pour ce qui est des outils de prévision, i2 et Manugistics se positionnent comme les leaders du marché. Reste encore les grands éditeurs d'ERP, qui proposent des fonctions de SCM intégrables à leurs progiciels. [...]

[...] Quelques modules applicatifs dépendent d'autres applications (comme c'est le cas pour le module PP Gestion de Production qui dépend du module Logistique). Certains des composants d'un module sont optionnels, tout comme le sont certaines des fonctions au sein d'un composant. C'est grâce à cette flexibilité que chaque installation SAP peut être configurée pour s'adapter exactement aux besoins spécifiques d'une entreprise cliente. Exemple d'interface SAP Caractéristiques SAP R/3 est multifonctionnel. Ses modules couvrent l'ensemble des fonctions de gestion de l'entreprise et chaque module couvre des besoins complets de gestion. SAP R/3 est flexible. [...]