Document pédagogique pour le calcul des délais de livraisons

Résumé du document

Voici un document qui illustre deux méthodes possibles pour calculer le taux de service (taux de livraisons dans les délais).

Extraits

[...] Commentaires : Le choix de la méthode dépend de l'appréciation que l'on fait du retard. Explications : Prenons pour exemple 45 jours et 90 jours de retard Dans les deux démonstrations le taux de service est quasiment équivalent 83,33% pour la première et 82,19% pour la deuxième. Ceci s'explique par le fait que la valeur la plus élevée (en jours de retard) est proche de 10. [...]