Techniques d'étude de marché, les acteurs et la méthodologie

Résumé du document

Techniques d'étude de marché

Extraits

[...] Surveillance de l'encadrement fait par l'animateur : produire, aider et moduler. ( voir poly pour détails. Déroulement du focus group en 5 phases. ( voir poly pour détails des étapes Analyse des résultats Rapport 4. L'organisation d'un groupe Delphi Méthode delphi = méthode des experts - Taille du groupe : entre 8 et 10 - Le choix des intervenants (experts sur le sujet) se fait sur leur expérience et leur expertise sur le sujet. - Rédaction du questionnaire en demandant à chaque intervenant de formuler un avis personnel sur le sujet. [...]

[...] ( Voir poly Quelques règles de base sur l'échantillonnage - Plus l'échantillon est grand, plus les résultats sont fiables. Mais, cela dépend de la méthode d'échantillonnage utilisée, de la manière dont l'échantillon à été prélevé - Plus l'échantillon est grand, plus l'enquête est chère. - Si la population est parfaitement homogène, alors il suffit d'interroger 1 personne. - Echantillon = n ; population mère = N Si n ( on dit que le sondage est exhaustif (c'est-à-dire quasiment sûr). Dans ce cas, il possible de réduire la taille de l'échantillon en appliquant la formule suivante : / - La taille minimum d'un échantillon est de 30 éléments. [...]

[...] Au lieu de prendre les nombres parmi on peut les prendre parmi N/n. ( L'intervalle de confiance c'est le nombre de personne l'erreur et le nombre de personne + l'erreur. NB : Si f est un nombre décimal, il faut TOUJOURS arrondir à la décimale inférieure. - l'échantillonnage aléatoire stratifié : il s'obtient en 2 étapes. Dans un premier temps, on réalise une partition de la population étudiée, il s'agit de diviser la population étudiée en sous groupe homogène mutuellement exclusif et collectivement exhaustif. [...]

[...] Ex : la vente d'alcools dans les stations services est une bonne chose. - Echelle d'Osgood : échelle sémantique différentielle c'est-à-dire elle oppose 2 adjectifs antinomiques (qui s'opposent). Ex : test du goût d'un produit : échelle va de désagréable à agréable. Désagréable : ; ; 0 ; 1 ; 2 : agréable. On peut avoir une échelle sémantique simple en ne jugeant que le caractère agréable ou le caractère désagréable (échelle allant de 0 à 4). - Echelle de Thirdstone : échelle de 1 à 10. [...]

[...] La taille est donc définit par contrainte de budget et de temps. - Si on utilise une méthode aléatoire, on peut utiliser la formule suivante : n ( L'erreur varie en fonction de p qui varie en fonction du nombre de question. Au départ, p est hypothétique et choisit comme p=50. D'où simplification, n ( n ( 3. Les méthodes d'échantillonnage Combien de personnes à interroger ? Quelle méthode on va utiliser (ou méthode de prélèvement) ? Méthodes aléatoires (ou probabilistes) ou empiriques (ou non aléatoires ou non probabilistes) a. [...]