Le Front, Middle et Back Office

Résumé du document

Le Front Office (service de clientèle) est l'ensemble des services commerciaux de l'entreprise proposés au client. C'est littéralement l'interface de la banque avec le marché, elle centralise et traite tous les besoins de la banque et de ses clients en termes de :
- Couverture (....)

Extraits

[...] La Salle des Marchés, cependant, ne constitue que l'un des trois pôles qui « font » une banque de marché : Banque d'investissement et de marché Etablissement exerçant tout ou partie des activités de marchés financiers : origination, analyse financière, vente, exécution et trading, placement, conservation et autres activités post-trade, fusion acquisition. Cet établissement, étroitement contrôlé par diverses autorités de tutelle (Autorité des marchés financiers, Comité des établissements de crédit et des entreprises d'investissement et Commission bancaire), peut avoir un statut de banque (établissement de crédit) ou d'entreprise d'investissement. Le Front-Office : négociation. Le Middle-Office : risques, résultats. Le Back-Office : saisies, contrôles. Rôle et Missions Le Front Office (service de clientèle) est l'ensemble des services commerciaux de l'entreprise proposés au client. [...]

[...] Gérer la trésorerie, les déclarations légales et la comptabilité générale. < number > Loïc\Desktop\photo_1201535910711-1-0_zoom.jpg < number > Les compétences requises Faire preuve de rigueur et d'organisation. Résistance certaine au stress. Avoir un goût prononcé pour les contacts. Solides connaissances comptables. Grande maitrise de l'outil informatique. Aptitudes rédactionnelles. < number > Loïc\Desktop\ubs_action_chute_zoom.jpg Back Office < number > La formation Les diplômés des écoles de commerce et d'ingénieurs ont la cote. Troisièmes cycles universitaires spécialisés dans le contrôle des activités de marché. Les BTS ou les DUT de commerce-gestion pour les activités purement administratives. [...]

[...] Séparé en trois parties, le Middle Office : résultat, avancé ou contrôle. < number > boynebusiness01_13.jpg Middle Office < number > Le rôle et les missions Enregistrer toutes les opérations dans une base de données. Informer les traders de leurs gains et de leurs pertes. Prévenir les traders lorsqu'ils prennent trop de risques et leurs communiquer les limites à ne pas dépasser. Rendre des comptes à la direction. < number > sgbt_decouvrir21052.jpg Middle Office < number > Les compétences requises Goût du travail en équipe. Maîtriser les logiciels de gestion informatique. [...]

[...] Ils assurent également une veille technologique. A la pointe de la technologie Systèmes d'information du « Front Office »: Systèmes électroniques de cotation et de négociation Systèmes de tenue de position, souvent spécialisés pour certains instruments financiers (produits dérivés, trésorerie change, marchés actions, ) Systèmes transverses: suivi des risques, prévision de liquidité. Un Front Office se doit en effet d'être à la pointe du progrès technique tant en ce qui concerne les communications, que la gestion des flux d'information ou encore les différents systèmes informatiques. [...]

[...] Le Middle-Office : risques, résultats. Le Back-Office : saisies, contrôles. Le Front-Office C'est très souvent une des « vitrines » de la Banque. Un Front-Office se doit en effet d'être à la pointe du progrès technique tant en ce qui concerne les communications, que la gestion des flux d'information ou encore les différents systèmes informatiques. C'est ici que travaillent les Cambistes. Ils sont généralement regroupés par activité. On trouvera ainsi les Cambistes de Marchés (Traders) eux-mêmes parfois spécialisés par type de Marché: Comptant, Terme, Trésorerie, Options, Swap de taux, FRA's, par type d'échéance : court terme, long terme. [...]