Organisation du contrôle et systèmes d'information financiers

Résumé du document

Cours sur les systèmes d'information, avec un rappel des différents types de systèmes, mais tourné vers les métiers de la finance avec plus particulièrement une approche des SI dans le métier de contrôleur de gestion. Nous verrons aussi l'intégration des SI avec la mise en place d'ERP au sein d'entreprises réelles et l'enjeu d'une bonne intégration. Nous verrons aussi les aspects plus techniques avec les définitions précises du système de pilotage, de la loi d'ashby, du feed back, la modélisation de processus...

Extraits

[...] - Ensemble de sous systèmes interdépendants. - Chaque sous système est le siège d'un processus (il est caractérisé par ce processus). Il y a des entrées et des sorties au niveau de ce processus. L'entrée est transformée en sortie durant une constante de temps : délai de transformation. Les processus fonctionnent avec des constantes de temps donc la tâche difficile du contrôle est de les réunir sous une même constante de temps. - Un système est une notion d'objectif ( finalisation des processus. [...]

[...] Processus de développement du modèle : Identification du problème ( Elaboration d'un arbre d'analyse ( Graphe de dépendance des variables ( construction du modèle Excel ( validation du modèle. Exemple : 1ère étape : Identification du problème : Décisions ( indicateurs de performance. Une entreprise veut redéfinir son prix de vente car elle pense qu'il est mal positionné ( l'indicateur de performance est la marge nette globale annuelle. Comment la politique du prix de vente affecte l'information de la marge nette globale annuelle de notre produit ? [...]

[...] On calcule pr = 274000€. Ce gd intervalle vient de la prise en charge ou non de l'amortissement. Soit on choisit 117 car on estime qu'on aura une plus grande capacité de production pour les années à venir. Soit on a une vision court termiste et on choisit 118 car ce prix dégage la meilleure marge pr l'année en cours méthode de Monte Carlo Population de solutions entre 100 et 150. Aléatoire. Echantillon de solutions. Aléa entre 0 et 1. [...]

[...] Ex : ( Apprentissage organisationnel ( Compétence des salariés ( Processus ( qualité des processus et bonne durée des cycles ( Clients ( ponctualité des livraisons donc fidélité des clients ( Performance financière ( retour sur capitaux engagés. Indicateurs clés de l'axe clients ( PDM, acquisition de nouveaux clients, conservation, satisfaction, rentabilité par segment. La satisfaction des clients permet de conserver les clients et d'en acquérir de nouveaux ( augmentation PDM ( Rentabilité. Méthodes de simulation Simulation : démarche expérimentale qui permet de tester des hypothèses en utilisant un modèle de la situation réelle. Cette démarche consiste à construire un modèle et de l'interroger sur les questions qu'on se pose. [...]

[...] Pour que quand il sera mis en place il sera le plus proche possible des attentes de ceux qui vont l'utiliser. Quand on met en place un SI c'est juste pour optimiser les choses déjà en place ( continuité. On améliore à la marge. On déploie quelque chose de nouveau pour renforcer la norme d'utilisation. Le vécu des utilisateurs est différent. Pour eux, ce n'est pas une continuité mais une discontinuité, une rupture. On leur dit de désapprendre, de travailler autrement. [...]