Le tableau de bord et le reporting

Résumé du document

Un tableau de bord est un élément du système d'information qui fournit aux différents décideurs des informations qui leur permettront de prendre des décisions.

Il indique la situation actuelle d'une entreprise ou d'une entité de l'entreprise (équipe, centre de responsabilité, service) par rapport à un objectif préalablement fixé (...)

Extraits

[...] Le tableau de bord n'est pas exhaustif, il ne représente pas tout le système d'information. Il vise à concentrer l'attention des manager sur les points clés du pilotage opérationnel. II. Élaboration d'un tableau de bord Il convient de respecter les étapes suivantes : 1. Délimiter l'entité qui va être suivie : il peut s'agie d'une entreprise, d'une fonction de l'entreprise ou d'un centre de responsabilité (le responsable du centre dispose alors de moyens pour réaliser l'objectif qui lui a été assigné). [...]

[...] Le reporting A. Définition Le reporting (la remontée des comptes) est un élément du système d'information qui permet à un manager (le superviseur) qui a délégué une mission à un pilote de s'assurer que cette mission est réalisée dans les conditions d'efficacité prévues. B. Le reporting est une condition de délégation La délégation nécessite trois conditions : Faire faire : si le superviseur agit directement, il n'y a pas de délégation Faire confiance : si le superviseur réalise un contrôle détaillée et permanent des moyens mis en œuvre, il n'y a pas de délégation ; Faire le point sur les résultats : s'il n'y a pas de suivi des résultats par le superviseur (celui qui a mis en place la délégation), il ne s'agit pas d'une mission déléguée mais d'une mission délaissée. [...]

[...] Le rôle du tableau de bord A. Dans l'élaboration du tableau de bord Un tableau de bord uniquement utilisé par le contrôle de gestion n'est pas suffisant, il est surtout destiné aux managers. Le contrôleur de gestion doit être une personne de dialogue et d'écourte avec les responsables opérationnels afin d'optimiser l'utilisation des tableaux de bords. C'est un rôle d'animateur de gestion veillant à ce que les opérationnels prennent en compte la dimension économique et financière de leurs décisions. Il a un rôle de mise en place participative avec les managers. [...]

[...] Tableau de bord I. Définition d'un tableau de bord Un tableau de bord est un élément du système d'information qui fournit aux différents décideurs des informations qui leur permettront de prendre des décisions. Il indique la situation actuelle d'une entreprise ou d'une entité de l'entreprise (équipe, centre de responsabilité, service) par rapport à un objectif préalablement fixé. A. Le tableau de bord est une étape dans une démarche chronologique Le tableau de bord est situé dans l'enchainement chronologique de trois étapes : Prévisions Réalisations Actions correctives Le tableau de bords, proprement dit, intègre la mesure de la situation actuelle et la constatation d'un éventuel écart par rapport à la trajectoire prévue. [...]

[...] Le contrôleur de gestion a un rôle pédagogue et de conseil, mais il n'a pas un rôle de décision. C'est le responsable de l'entité qui prend in fine les décisions, aidé par l'éclairage des tableaux de bord. B. Dans la mise en place du reporting Pour le reporting, il ne s'agit pas de Co-élaborer avec les managers opérationnels, puisque le reporting est défini par des niveaux supérieurs (nécessité de consolidation). Sa forme et sa composition s'imposent aux responsables opérationnels. Le contrôleur de gestion doit alors expliquer, préciser les procédures de collecte et de mise en forme des informations, il doit aussi régulièrement vérifier qu'elles sont respectées. [...]