Le contrôle de gestion dans les petites et moyennes entreprises

Résumé du document

Le contrôle de gestion est actuellement considéré comme une fonction stratégique au sein des grandes entreprises. En effet, les actionnaires devenant de plus en plus exigeants quant à la transparence des états financiers, il paraît aujourd'hui indispensable de maîtriser ses coûts dans un souci de performance.
Quelle est la place du contrôle de gestion dans les petites et moyennes entreprises ?

Née dans un contexte concurrentiel exacerbé, la fonction du contrôle de gestion a d'abord vu sa mission limitée à un simple contrôle des coûts. Mais aujourd'hui, il a pris une tout autre ampleur. Le manager performant doit être en mesure de piloter de manière de plus en plus fine son activité. Pour cela, il dispose d'un copilote, le contrôleur de gestion. Ce dernier mettra en place des plans, des budgets, des tableaux de bord ou tout autre type d'outils pour se mettre au service de l'amélioration de la performance économique.

Extraits

[...] Mais dans les trois autres sociétés, le dirigeant joue un rôle prépondérant, souvent avec l'aide de l'expert comptable. Enfin, dans une des PME étudiées, le chef d'entreprise déclare avoir beaucoup d'aide de sa femme qui est directrice financière. Il ressort de ces entretiens que le contrôle de gestion est plutôt rudimentaire si on le place sous l'angle organisationnel dans la société, puisqu'une seule entreprise emploie des personnes affectées uniquement au contrôle de gestion. L'utilisation des données, enfin, est très variable d'une entreprise à l'autre. Deux directions peuvent être remarquées. La première est l'utilisation massive des données disponibles. [...]

[...] o Les firmes orientées produits dont le processus de production est unique (généralement en grandes séries) et pour lesquelles la méthode des coûts complets est généralement associée à un autre mode de calcul (utilisation aussi du direct costing) o Enfin, les firmes hybrides dont les modes de production sont différents, mais utilisés simultanément et dont le produit est soit défini par l'entreprise elle-même soit par les clients. Cette catégorie d'entreprises utilise pour calculer ses coûts la combinaison de plusieurs méthodes, dont celle des coûts complets, du direct costing et de l'imputation rationnelle. Une dernière approche vient nuancer cette vision. En effet, V. [...]

[...] En conséquence, le contrôle de gestion ne leur permet pas encore d'aider à la prise de décision, mais représente plutôt un bilan des évènements passés. En revanche, la prise de décision et la stratégie de l'entreprise sont orientées de manière importante par le contrôle de gestion, lorsque les données sont davantage utilisées. Alors que pour certaines sociétés, le contrôle de gestion est un moyen de gérer les crises, il est pour d'autres un moyen d'anticiper et ainsi d'aider dans la prise de décision. [...]

[...] En effet, les décisions prises avec l'aide du contrôle de gestion dépendent du niveau de contrôle de gestion mis en place dans l'entreprise. Pour les entreprises n'ayant pas un service réellement important, ou ayant des dirigeants peu sensibilisés à son utilisation, le contrôle de gestion intervient principalement dans la prise de décisions d'urgence ou plutôt d'ordre marketing (tel que le maintien ou non de la relation client). A l'inverse, dans les PME où le dirigeant a reçu une formation de gestion, le contrôle de gestion est un réel outil dans la prise de décisions stratégiques (notamment pour des décisions d'investissement, de développement ou encore de recadrage). [...]

[...] Cependant, de manière générale, le critère majoritairement retenu reste l'effectif de l'entreprise. En effet, le plafond de 500 salariés sert de limite pour définir les PME. D'autres critères peuvent aussi être pris en compte pour affiner cette définition. Les entreprises indépendantes par rapport à de grands groupes sont considérées comme des PME. En effet, si un lien de dépendance existe, on parlera alors de filiale ce qui ne correspond pas réellement à une PME puisque la société mère exercera nécessairement une influence sur l'entité. [...]