Contrôle de gestion et performance : rôles et enjeux

Thèmes abordés

Contrôle de gestion, performance, inflation, activité financière, comptabilité, PME Petite et Moyenne Entreprise, croissance, rentabilité, ressources financières, création d'une entreprise, trésorerie, décision des dirigeants, ligne de production, pilotage des entreprises

Résumé du document

Dans des phases économiques de contraction de la croissance et/ou d'inflation comme nous connaissons actuellement en Europe à la suite de la crise COVID-19, le contrôle de gestion revêt une importance croissante pour les entreprises. Le contrôle de gestion est une activité financière et stratégique centrale dans les entreprises. Il s'agit en réalité d'une activité de suivi, de pilotage, et d'aide à la décision orientée sur des bases financières la plupart du temps (même s'il existe également du contrôle de gestion social, par exemple). Le contrôle de gestion est différent de la comptabilité, et n'existe pas dans toutes les entreprises. Les PME (petites et moyennes entreprises), par exemple, ne disposent pas toutes d'un contrôle de gestion clairement établi, structuré, organisé. Néanmoins, presque toutes les structures réalisent des analyses, des études, suivent quelques indicateurs centraux. En effet, pour évaluer la performance d'une organisation, le contrôle de gestion est un élément absolument incontournable et indispensable.

Extraits

[...] Le contrôle de gestion est également un outil précieux pour permettre le suivi de décisions stratégiques prises par les dirigeants. Généralement, les entreprises réalisent en fin d'année un budget pour l'année suivante, avec parfois un business plan détaillé sur trois ou cinq ans. Ces exercices de budget sont souvent difficiles pour les dirigeants, tant il est difficile de prévoir par exemple le niveau des ventes, le prix des matières premières ou encore les couts de transports. Néanmoins, lors de cet exercice budgétaire, les dirigeants impulsent leur vision des choses, mettent sur le papier leur stratégie, leur vision, leur ambition. [...]

[...] A titre d'exemple, de nouveaux services de contrôles de gestion ont détaillé ces dernières années leurs tableaux de bord en matière de couts des matières premières et coûts d'acheminement des matières premières et des produits finis, bien davantage que cela n'était fait il y a dix ans par exemple. Dans tous les cas, le contrôle de gestion est un outil central très utile pour les entreprises. La hausse du nombre de postes occupés dans ce secteur depuis une vingtaine d'années en est une preuve. Les rôles principaux du contrôle de gestion En premier lieu, le contrôle de gestion revêt un rôle stratégique de support pour la prise de décision. [...]

[...] Lorsque le seuil est atteint, la production est rentable. Cet indicateur permet à l'entreprise par exemple de décider d'arrêter certaines lignes de productions, notamment lorsqu'un évènement externe de grande envergure comme la crise COVID fait son apparition. Un des objectifs du contrôle de gestion est de diagnostiquer les problèmes rencontrés, mais également de proposer des pistes de réflexion concernant une amélioration. En observant de fortes disparités dans les performances de différentes lignes de production, par exemple, le contrôle de gestion peut prendre conscience de certaines difficultés, puis proposer des actions correctrices. [...]

[...] A ce titre, les indicateurs suivis par le service de contrôle de gestion vont être très différents d'une entreprise à une autre, et même d'un moment à l'autre dans une même entreprise. Lors de la création d'une entreprise, par exemple, le suivi de la trésorerie est souvent un sujet sensible. Les créateurs apportent généralement des fonds pour créer une entreprise, ou les empruntent auprès de proches ou d'établissement financiers. L'enjeu des premiers mois ou des premières années d'une entreprise nouvelle est bien souvent de parvenir à générer suffisamment de trésorerie pour pouvoir régler ses fournisseurs, attendre l'encaissement de ses premières ventes, régler les salaires éventuels. [...]

[...] L'idée centrale est de permettre le pilotage de la performance, la gestion de la trésorerie, l'optimisation de la rentabilité, en fonction des besoins et des spécificités de l'entreprise. Il réalise également des comparaisons entre les données budgétées et les données réelles, ce qui permet aux dirigeants d'adapter leur stratégie au fil de l'eau, sans attendre la fin de l'année comptable et l'établissement du bilan et du compte de résultat. Le contrôle de gestion est une fonction à la fois réactive et proactive. Néanmoins, le rôle du contrôle de gestion ne se limite pas au pilotage de la performance. [...]