Le contrôle de gestion est un système organisé d'aide à la décision de nature à assurer une maîtrise de la gestion de l'entreprise et d'aligner de manière stratégique des performances pour assurer la réalisation des objectifs prédéterminés. Ce système est avant tout prévisionnel, bien qu'il utilise des techniques d'enregistrement telles que la comptabilité. De plus, le contrôle de gestion est avant tout un état d'esprit avant d'être un ensemble de techniques.
[...] De plus, le contrôle de gestion est avant tout un état d'esprit avant d'être un ensemble de techniques. On dénombre cinq principales caractéristiques du contrôle de gestion : - La maîtrise vérification : maîtrise sous-entend un but, vérification sous-entend un moyen. Le contrôle peut, cependant, être perçu comme une contrainte plutôt qu'un soutien s'il est employé pour faire pression sur les employés. - Opportunité - régularité : le contrôle de régularité ou de conformité s'attache au respect de certaines règles ou procédures préalablement déterminées. Le contrat en est un bon exemple. [...]
[...] - Incitatif répressif : le contrôle de gestion peut être répressif lorsque le responsable de gestion ne fait pas face à ses obligations. Mais par nature, le contrôle de gestion préfère laisser le responsable redresser lui-même la situation quand celle-ci se détériore. Le procédé de contrôle est effectué en quatre étapes : 1. Etablissement des normes de performance Une norme est un outil de mesure, quantitatif ou qualitatif, construit pour aider à surveiller la performance des personnes, biens capitaux, ou procédés et est utilisée pour déterminer la progression, ou manque de progression, de l'accomplissement des objectifs. [...]
[...] Ces normes peuvent être subdivisées en deux groupes : a. Normes managériales : se concentrent tous sur les zones clés et le type de performance nécessaire pour accomplir un but. b. Normes techniques Elles sont appliquées pour les processus et les méthodes de production, les matériaux Ces normes peuvent être endogènes ou exogènes à l'entreprise Surveillance des performances actuelles Cette étape n'est qu'une mesure de précaution Mesure de la performance Dans cette étape, les managers mesurent les performances et déterminent si ces dernières sont conformes aux normes appliquées Déviations correctes des normes Déterminer l'action précise à entreprendre dépendra de trois choses : les normes; la précision des mesures qui détermine l'existence de la déviation; et le diagnostic de la personne ou outil examinant les causes de la déviation. [...]
[...] Un système de contrôle de gestion fiable ne peut être établi qu'en étroite collaboration avec les différents responsables de l'entreprise. Il participe au quotidien aux réflexions, décisions et actions des managers et il contribue à la construction de la dynamique de développement des entreprises. Il n'en reste pas moins qu'on assiste aujourd'hui à un autre phénomène dans différentes entreprises, notamment l'enracinement des dirigeants. Cet enracinement est pratiqué par certains dirigeants pour rendre leur coût de remplacement élevé de sorte que leur position dans l'entreprise soit assurée. [...]
[...] Aujourd'hui, certains pays comme les Etats-Unis ont de plus en plus d'entreprises qui rejettent la conformité du système de contrôle classique pour s'aventurer sur le chemin dangereux de l'innovation. Encore faut-il qu'une entreprise qui n'impose pas de système de contrôle interne à ses employés donne naissance à des actions incontrôlées qui produiraient des résultats extraordinaires. Bibliographie indicative - H.Bouquin, Le contrôle de gestion, Ed. Puf, 6ième édition 2004 - C.Alazard et S.Sépari, Contrôle de gestion, Ed. Dunod - C.Horngren et A.Bhimani, Contrôle de gestion et gestion budgétaire, Ed. Pearson ième édition 2003 - C.Hongren et A. Bhimani, Comptabilité de gestion, Ed. [...]
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