Tableaux de bord, outil de contrôle, mesure de la performance, informations comptables et budgétaires, responsables opérationnels
- Le tableau de bord est plus qu'un outil de contrôle, c'est l'instrument de mesure de la performance, une clé de la démarche de progrès. Les informations comptables et budgétaires permettent d'avoir une vue régulière et synthétique de la situation d'ensemble de l'entreprise. Cependant, pour les responsables d'activités et d'entités de gestion, ces informations sont trop agrégés, souvent trop complexes à interpréter et trop tardives dans leur diffusion. Un système d'information plus léger, plus rapide et plus discriminant s'impose aux contrôleurs de gestion : les tableaux de bord.
- Les tableaux de bord sont des outils de communication visuels : En effet non seulement le fond (ne fournir aux dirigeants que les indicateurs qui leur sont utiles) mais aussi la forme est importante: un tableau de bord lourd n'est pas lu tandis qu'un un bon message visuel est perçu, par tous ceux qui rentrent dans le champs de visibilité.
[...] Les TB suivi des coûts (analytique . ) Parmi les différents Tableaux de Bord, le TABLEAU DE BORD SUIVI DES COUTS est mis en place par le service ou axe financier de l'entreprise.Il permet d'avoir une vision sur les ressources dépensées d'un point de vue coûts pour la réalisation d'une activité ou fonction. Il sert de complément d'informations précieux pour le suivi de Gestion ou Général et permet d'avoir une vision sur le potentiel d'amélioration et des dépenses.Par contre, un Tableau de bord de suivi des coûts utilisé seul ne suffit pas à suivre l'amélioration de la performance, car il ne donne que le point de vue de la fonction et il doit être employé avec d'autres points de vue pour une analyse plus globale de la situation Les liens entre les différents TB Dans les différents Tableaux de Bord (pour la direction et en interne au service, Le Tableau de Bord de Gestion ou Général doit permettre au comité de direction de prendre des actions sur des axes stratégiques. [...]
[...] Armelle LE COINTRE 5/7 Tableau de bord - suivi de l'activité - ETS : AUTOPROCESS Janvier Février Mars Avril Mai Juin Nbre de commandes Prise d'ordre H.T. kF Facturation H.T. kF En carnet le 30 du m Nbre de jours ouverts Nbre d'h pointées fab Nbre d'h vendues vendues / Objectif usine mieux ! plus ! objectif usine point. fab. Relevé usine relevé usine Nbre d'h de Objectif en maintenance préventives indicateur local 4. [...]
[...] Un système d'information plus léger, plus rapide et plus discriminant s'impose aux contrôleurs de gestion : les tableaux de bord. Les tableaux de bord sont des outils de communication visuels : En effet non seulement le fond (ne fournir aux dirigeants que les indicateurs qui leur sont utiles) mais aussi la forme est importante: un tableau de bord lourd n'est pas lu tandis qu'un un bon message visuel est perçu, par tous ceux qui rentrent dans le champs de visibilité. [...]
[...] : il peut exister autant de tableaux de bord que de segments ou de variables significatives. En résumé, peu de chiffres, peu d'indicateurs mais ceux-ci doivent être fiables et surtout adaptés et acceptés par les opérationnels. Exemples : la page synthèse 45.Modèles de TB. Armelle LE COINTRE 4/7 Une page ventilée : Lors d'une consultation régulière de son tableau de bord, l'utilisateur peut : d'abord visualiser les indicateurs dans une perspective globale faire la mise en forme de la présentation à son goût, navigue dans les données détaillées et modifier les ventilations créer ses propres fichiers, "se monter" un système complémentaire individuel de type chiffrier, ou de le faire faire par un assistant informationnel sur son propre PC Les TB par fonction (qualité, maintenace . [...]
[...] ) Les liens entre les différents TB La mise en forme des tableaux de bord. Il faut proscrire les tableaux de bord de type Excel pour le suivi. Il doit exister un ERP dédié à l'élaboration automatique des tableaux de bord et/ou des aménagements informatiques spécifiques produisant automatiquement ces travaux. L'élaboration de ces outils est à confier à la direction informatique de la banque, sous réserve : D'une définition rigoureuse du cahier des charges D'une procédure de réconciliation préalable avec la comptabilité générale bancaire Ces tableaux de bord doivent être mis à la disposition des principaux responsables de manière récurrente et le plus rapidement possible après élaboration. [...]
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