Mise en oeuvre professionnelle du contrôle de gestion : les tableaux de bord

Thèmes abordés

Tableaux de bord

Résumé du document

Pour atteindre ses objectifs, l'entreprise doit être pilotée...
Le pilotage ou la gestion de l'entreprise consiste à recueillir des informations pour contrôler les actions et décider des modifications à apporter. Le contrôle apparaît donc nécessairement dans tout système de gestion.

Il permet de maîtriser l'entreprise et de la diriger dans le sens voulu.
Tout contrôle vise à mesurer les résultats d'une action et à comparer ces résultats avec les objectifs fixés a priori pour savoir s'il y a concordance ou divergence.
Il doit donc aboutir, à un retour sur l'amont pour rectifier les décisions et les actions entreprises.

Extraits

[...] Le contenu d'un tableau de bord 3.1 Les zones d'information Untitled-2.gif < number > 5. D'autres catégories d'informations utiles : Les résultats de l'exercice précédent pour la même période, Le résultat des 12 derniers mois pour neutraliser des phénomènes saisonniers, L'objectif de fin d'exercice, Le résultat qui sera probablement obtenu en fin d'année. Cette projection peut être réactualisée en permanence une ou deux fois dans l'année Le programme restant à exécuter càd l'objectif annuel diminué des réalisations déjà obtenues à la date à laquelle on se trouve. [...]

[...] Le contenu d'un tableau de bord 3.2 Les familles d'indicateurs de gestion Les indicateurs de sécurité : tels que les accidents de travail et le nombre de jours d'arrêts liés aux accidents de travail, identifiés en fonction de leur niveau de gravité Les indicateurs de climat social : l'absentéisme, le taux de rotation du personnel, le nombre de conflits individuels ou collectifs et d'autres indicateurs qui permettent d'apprécier un risque éventuel de conflit social Untitled-2.gif < number > CHAPITRE 4 : LES TABLEAUX DE BORD 3. [...]

[...] INTRODUCTION Plan stratégique Vocation – ambition – objectif global Plan opérationnel Plan d'investissements Plan de financement Comptes de résultat prévisionnels Budgets Budget d'investissements Budget de trésorerie Budget D'exploitation PREVISIONS REALISATIONS Tableau de bord et reporting Comptabilité Générale Analytique Contrôle budgétaire Long terme 5 à 10 ans Moyen terme 2 à 5 ans Court terme 1 an Résultats estimés J+1 à J+10 Résultats réels J+15 à . Place du tableau de bord parmi les autres outils de gestion Untitled-2.gif < number > CHAPITRE 4 : LES TABLEAUX DE BORD 2. Qu'est-ce qu'un système de tableaux de bord 2.1 Définition C'est un ensemble d'indicateurs et d'informations essentiels permettant d'avoir une vue d'ensemble, de déceler les perturbations et de prendre des décisions d'orientation de la gestion pour atteindre les objectifs issus de la stratégie. [...]

[...] Exceptionnelles incidents pannes . Untitled-2.gif < number > CHAPITRE 4 : LES TABLEAUX DE BORD 4. Exploitation des tableaux de bord : 4.2 Actions correctives L'efficacité d'un tableau de bord est directement liée à l'effet des mesures correctives prises grâce à lui La recherche des action correctives peut s'envisager comme un véritable « remue-méninges » spécialisé pour : les centres de coûts ; les centres de chiffre d'affaires ; les centres de profit ; Untitled-2.gif < number > CHAPITRE 4 : LES TABLEAUX DE BORD 4. [...]

[...] Exploitation des tableaux de bord : 4.1 Analyse des écarts Les écarts importants et leurs causes; Les perspectives pour les prochaines périodes et par rapport à l'objectif de fin d 'année; les mesures immédiates prises ou en cours de décision; Des suggestions sur des actions à mener . L'interprétation des écarts doit donner lieu à un commentaire écrit, rédigé par le contrôleur de gestion, en dialogue avec le responsable concerné. Le commentaire se structure autour de quatre pistes d'analyse : Untitled-2.gif < number > CHAPITRE 4 : LES TABLEAUX DE BORD 4. Exploitation des tableaux de bord : 4.1 Analyse des écarts CAUSES DES ECARTS Internes qualité du produit (service) politique commerciale logistique . Externes conjoncture marché concurrence . [...]