Une phase importante du contrôle est celle de la "post évaluation" dont l'objet est de mesurer les performances de l'organisation en analysant d'éventuels écarts. Dans cette optique, le contrôle est assimilé à la notion de maîtrise (...)
[...] - Les moyens d'actions sont essentiels et les stratégies individuelles doivent converger vers la stratégie collective. - Les systèmes d'information, d'organisation et de décision, mais aussi d'animation et d'optimisation deviennent des conditions essentielles de la réussite de la stratégie. - La réflexion stratégique ne doit pas être l'apanage des planificateurs de la direction générale et du calcul économique abstrait. Dans la mesure du possible, ceux qui ont à mettre en œuvre la stratégie doivent participer à son élaboration. L'approche terrain facilite la définition stratégique et minimise les résistances. [...]
[...] L'organisation et les conditions de travail : La durée et l'aménagement du temps de travail, Le travail en horaires de nuit, Le compte épargne temps, La médecine de prévention, les travailleurs inaptes, Congés formation, Apprentissage et qualification, Formation professionnelle continue 6. Le développement des compétences : La formation professionnelle, Les congés formation, L'insertion professionnelle 7. Les relations professionnelles : La représentation du personnel, Les moyens syndicaux, La formation syndicale, Le dialogue social, Les différends concernant l'application de la réglementation, Volume total des crédits d'heure utilisés, Communication interne, Procédures 8. [...]
[...] Des règles de contenu : lisibilité et agrégation. - Choisir, compte tenu de la capacité de traitement technologique disponible les informations utiles, essentielles et indispensables pour le responsable concerné (pertinence des indicateurs) - Privilégier l'efficience de l'indicateur (coût direct et indirect en matière de temps administratif, de non exploitation de potentiel et de risques conflictuels non productifs). - La recherche nécessaire de la clarté : TABLEAUX DE CHIFFRES : AVANTAGES : les chiffres sont immédiatement exploitables INCONVENIENTS : difficile de mettre en évidences les évolutions et comparaisons. [...]
[...] B / RECOMMANDATIONS MÉTHODOLOGIQUES : Les principes de base : ( Concernant l'établissement du budget de trésorerie ; Le champ de prévision est d'un an ou moins. Au-delà, une prévision peut s'avérer aléatoire. L'intervalle unitaire de la période est généralement le mois. Elle peut être la quinzaine de jours, la semaine voir même dans certains cas le jour. On inscrit tous les encaissements/décaissements résultant de l'activité planifiée de la période ainsi que ceux découlant du bilan initial, et uniquement les opérations devant faire l'objet d'un encaissement ou d'un décaissement (les charges et produits calculés seront notamment exclus). [...]
[...] Le concept de capacité d'autofinancement sera généralement l'indicateur privilégié dans la mesure de ce flux de résultat. La variation du besoin en fonds de roulement doit être également prise en compte dans le calcul. On conviendra en effet que l'investissement va modifier l'équilibre du bas du bilan et faire apparaître de nouveaux emplois (ou ressources) qui doivent être pris en compte dans le calcul (augmentation des niveaux de stocks moyens, créances et dettes). Le meilleur indicateur de cette évolution nous est donné par la prise en compte du besoin en fonds de roulement normatif (calculé en nombre de jours de chiffre d'affaires). [...]
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