La fonction de contrôle de gestion de l’entreprise

Résumé du document

L'activité de contrôle de gestion a connu des mutations ces dernières années suite à l'intensification de la concurrence induite par la mise en place d'une nouvelle approche mercatique, la mondialisation de l'économie et le développement des Techniques d'information et de communication. La mise en place d'une fonction contrôle de gestion efficace doit tenir compte de les caractéristiques de l'entreprise et l'analyse de son environnement. L'objectif principal de ce travail est de décrire le contrôle de gestion de l'entreprise en tenant compte de l'environnement générale de l'entreprise.
La stratégie est en effet un processus de détermination des objectifs et de fixation des moyens à utiliser en vue de bénéficier d'une situation favorable par rapport aux concurrents, le concept représente une grande similitude par rapport à celui du management stratégique ; élaborer une stratégie passe indéniablement par un processus de planification. Le contrôle de gestion a pour mission de s'assurer de la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise adoptée et les moyens mis en œuvre sur le terrain Le terme contrôle s'entend de façon dynamique (s'assurer que l'ensemble des conditions sont remplies pour que l'organisation dégage les résultats planifiés compte tenu des moyens mis en œuvre) et de façon statique (confronter les performances au filtre d'un certain nombre de critères pré déterminés et ce de façon séquentielle et périodique).

Extraits

[...] Traduire le programme stratégique en plans d'action opérationnels et fonctionnels ; Planifier dans le temps et l'espace les différents moyens opérationnels et fonctionnels ; Déterminer et répartir les différentes ressources disponibles. AGIR Nouvelles allocations temporelles et spatiales des ressources fonctionnelles et opérationnelles ; Modification des plans. Définir des critères et indicateurs de performance ; Appliquer les règles, procédures du contrôle ; Définir des fréquences de contrôle et des seuils d'interventions correctrices ; Mettre en œuvre les actions résultant des décisions. [...]

[...] La recherche de l'exhaustivité et de la précision constitue une première étape. Participer à l'élaboration d'un système d'informations précis et dynamique, mettre en place des méthodes efficientes de résolution des problèmes et chercher des solutions optimales en terme d'efficacité (atteindre les objectifs) et d'efficience (créer un optimum de valeur pour la firme) constituent la deuxième étape Créativité Rechercher de nouvelles cibles, de nouveaux marchés, de nouveaux besoins, imaginer et concevoir de nouveaux produits et processus, proposer de nouveaux modes de relations et d'échanges avec les marchés constituent les véritables moteurs de la créativité. [...]

[...] Elles sont en principe organisé en suivant une démarche cohérente, propre à toutes pratiques de gestion. Si le schéma d'origine peut sembler correctement organisé, il relève souvent d'une approche plus formaliste et théorique que pratiques. Il peut être intéressant de penser la démarche comme elle est représentée dans les schémas 2 et 3. SCHEMA 1 On comprendra que ces différentes fonctions au sein des organisations correspondent à des métiers. Selon les modes organisationnels et la taille des organisations, ils seront internalisés ou externalisés selon que l'on sera cadre interne ou consultant. [...]

[...] On notera en outre que la fonction contrôle de gestion peut être plus ou moins centralisée et déconcentrée au sein de l'entreprise. Les grandes lignes de la fonction peuvent en effet être réparties au sein même des services et engagées par les acteurs (du contrôle externe à l'auto contrôle) Culture La culture est pour nous la principale justification d'un cours de gestion. Elle recouvre deux significations principales, la connaissance de l'environnement de l'entreprise et de ses produits et fonctions d'une part, la maîtrise d'un certain nombre d'outils d'autre part. [...]

[...] Les outils de la fonction ‘'contrôle de gestion La dimension action consiste pour l'entreprise à mettre en œuvre l'ensemble des moyens disponibles pour consolider et défendre ses marchés et éventuellement en conquérir de nouveaux. Ces outils vont développer et faciliter les conditions de l'échange sur les marchés tout en optimisant la création de valeur pour l'entreprise et d'utilités compétitives à l'attention des différents acteurs Les différentes opérations Les différentes opérations vues plus haut ne se développent pas dans le désordre. [...]