Modèle de procédure "achats"

Résumé du document

Cette procédure décrit la manière dont notre cabinet s'assure que les moyens techniques achetés, qui contribuent à la réalisation de nos interventions (logiciels, matériels informatiques, fournitures de bureau pour l'essentiel) sont conformes à nos exigences de qualité.

Elle concerne également les cas où, dans le cadre des interventions que nous menons pour le compte de nos clients, nous faisons appel à des compétences extérieures au cabinet (consultants indépendants, etc.) (...)

Extraits

[...] Procédure Achats Référence du document : exemple : PRO 05 Date de création : à spécifier Version : exemple : 1.0 SUIVI DES MODIFICATIONS S O M M A I R E 1 Objet et domaine d'application Definitions (facultatif) Documents associés ACHATS Logigramme Acheter et investir Description des tâches Indicateurs Enregistrements qualité Annexes 9 Objet et domaine d'application Cette procédure décrit la manière dont notre cabinet s'assure que les moyens techniques achetés, qui contribuent à la réalisation de nos interventions (logiciels, matériels informatiques, fournitures de bureau pour l'essentiel) sont conformes à nos exigences de qualité. Elle concerne également les cas où, dans le cadre des interventions que nous menons pour le compte de nos clients, nous faisons appel à des compétences extérieures au cabinet (consultants indépendants, etc.). Definitions (facultatif) Définir des termes, sigles et abréviations nécessaires à la compréhension de la procédure. [...]

[...] ACHATS 4.1 Logigramme Acheter et investir 4.2 Description des tâches Les commentaires, qui sont spécifiques au Cabinet, peuvent soit correspondre à la description de la tâche (détails des opérations, données d'entrée et de sortie, outils ou méthodes utilisés soit renvoyer à un document qualité (instruction ou un modèle d'enregistrement), à une norme professionnelle ou à un document méthodologique Indicateurs La définition des indicateurs dépend : soit des actions d'amélioration que le Cabinet se fixe, soit de la nécessité de suivre l'efficacité du processus Enregistrements qualité Les enregistrements qualité permettent de garder la trace des résultats des contrôles nécessaires et suffisants pour assurer la conformité des produits. [...]

[...] Exemples : MQ Manuel qualité Enregistrement qualité : Document faisant état de résultats obtenus ou apportant la preuve de la réalisation d'une activité. Documents associés Lister les documents associés, cités dans la procédure. Exemples : Chapitre 7.3 du Manuel Qualité (réf : MQ Norme professionnelle n°XXXXX , Chapitre X.X du Manuel des Normes d'Audit . [...]