La gestion d’un projet de comptabilité de gestion dans une PME à dimension internationale (septembre 2007)

Résumé du document

« Il n'y a pas de vent favorable pour le navigateur qui ne connaît pas sa destination » - Sénèque.
Cette citation montre que la stratégie est essentielle dans l' entreprise : il faut avoir un but à atteindre. Il faut donc aider à atteindre ce but et le contrôle de gestion existe pour cela. Il existe des méthodes théoriques simples ( le PDCA…) pour motiver et suivre les salariés dans la réalisation des objectifs et pour gérer les projets.
Un des meilleurs moyen d' aider la stratégie, c' est de rendre compte ou reporter grâce à l' analyse par les chiffres et la comptabilité analytique. Ce n' est pas une solution miracle et universelle mais elle constitue un bon début afin de placer à moyen terme des leviers d' actions efficaces dans les objectifs.
Un projet de comptabilité analytique demande une très bonne préparation à travers une longue phase de réflexion, de la communication envers les utilisateurs du système et les services concernés par les analyses, et un feedback après les premiers mois afin d' améliorer le système.

Extraits

[...] Pour voir les choses sous un angle de contrôle de gestion, on peut s'interroger par rapport au schéma sur les nombreuses problématiques possibles et imaginables dans tous les services : je ne les énumérerai pas toutes mais je prendrai l'exemple rapide du service que j'ai eu à contrôler lors de mon stage : le service des ventes. On peut en effet s'interroger sur comment mesurer sa performance ? Comment vérifier l'adéquation avec la stratégie de l'entreprise ? Quels sont les objectifs fixés ? [...]

[...] A ce jour, TEXDECOR est composé d'une centaine de personnes aux services centraux et d'une centaine de commerciaux en France et dans les filiales. Entreprise tournée vers la créativité, le service client, la qualité et l'international L'historique de TEXDECOR Tout commence le jour où un contremaître de la société Dupré situé à Hem, dans le nord, et dont l'activité était diverse, découvre un pauvre papillon égaré, cousu par inadvertance sur un molleton de ouatinage Ce revêtement, à la base uniquement acoustique pouvait donc être décoratif. [...]

[...] J'ai tenu à faire un test sur les erreurs résiduelles et un taux de en volume et en valeur s'est révélé à la fin mai : c'est un très bon score vu les ratés de début d'année (la moitié des erreurs totales) et une erreur de paramétrage redécouverte en avril . (un champ erroné obligatoire avait été saisi de nombreuses fois en Espagne) Également, je tenais à avoir un retour des utilisateurs, qui ont répondu à un questionnaire plutôt informel : ils étaient satisfaits du système mais regrettaient le manque de formation . [...]

[...] Fin 2001, se crée une succursale en Allemagne qui se nomme TEXDECOR GMBH Fin se crée une filiale en Espagne qui se nomme CAMENGO. Et en 2006, elle s'ouvre de nouveaux horizons avec l'Italie et la Suède et une bonne participation au niveau du Grand Export (tous pays qui ne possèdent pas de filiale). La direction est aujourd'hui assurée par 2 directeurs généraux dont un fils de Monsieur Motte : Raphaël Motte en charge du Marketing et de la marque CASAMANCE Mathieu Derville est attitré à la Direction Commerciale et responsable de la marque CASADECO 3. [...]

[...] Pour mener à bien votre mission, un niveau d'anglais opérationnel sera exigé. DUREE : du 4 septembre 2006 au 31 juillet 2007 SITUATION : Poste basé à WILLEMS (siège social) : véhicule obligatoire Contact : Benoît FLAGEUL (D.R.H.) Adresse : 2 rue d'Hem 59780 WILLEMS Tel : Mail : LES 14 POINTS DE DEMING Se donner des objectifs fermes pour améliorer le produit et le service, pour devenir compétitif, rester présent et créer des emplois. Adopter la nouvelle philosophie. Nous sommes dans un nouvel âge économique, initié par le Japon. [...]