Le tableau de bord au sein de l'entreprise

Résumé du document

Présentation PowerPoint ayant pour but de définir le tableau de bord de l'entreprise. Elle décrit le moyen le plus important qui sert à piloter l'entreprise afin d'améliorer ses résultat et gérer leur service à 100% de fiabilité et de sécurité.

Extraits

[...] Parmi les "stratégiques", figurent le tableau de bord prospectif et le tableau de bord de la direction générale. Tableau de bord stratégique Le tableau de bord prospectif Le tableau de bord prospectif porte sur l'ensemble des fonctions, des activités, des projets de l'entreprise et consiste à modéliser l'activité selon ces quatre axes : Le tableau de bord informatique de la direction générale Il est un outil de communication destiné à justifier le bien-fondé des investissements informatiques auprès de celle-ci, à sensibiliser les responsables métier aux enjeux des nouvelles technologies, à présenter les coûts visibles et les coûts cachés, et peut permettre à l'entreprise de se comparer aux chiffres du marché (en termes de budget et volume de projets traité). [...]

[...] 3.Les conditions pour mettre un T.B Les conditions de mise en œuvre supposent de bien cerner : Les principaux pièges à éviter et comment les éviter Les acteurs incontournables Les limites et la nécessaire flexibilité des outils de mesure Et aussi il faut que : Les chiffres ne sont pas contestables Il est à jour Les objectifs sont SMART Les indicateurs ont plusieurs d'intérêts On l'exploite toujours ! 4.Les objectifs du tableau de bord Les objectifs du tableau de bord sont évidemment variables en fonction du responsable concerné. Cependant, tout tableau de bord répond plus ou moins aux caractéristiques suivantes : un outil de mesure qui procède par comparaison : réel - référence un outil de diagnostic un outil facilitant la prise de décision 5.Typologie des tableaux de bord On distingue deux grandes familles de tableaux de bord, les "stratégiques" et les "tactiques" ou "opérationnels". [...]

[...] Royaume du MarocOffice de la formation professionnelle et la promotion du travailISTICG BERRECHID Filière : TSSRI Niveau : 2ème Année Groupe : 1 Année : 2007/2008 Introduction Définition de tableau de bord Définition des indicateurs Les conditions pour mettre un tableau de bord Les objectifs du tableau de bord Typologie des tableaux de bord Principes qu'on doit mettre pour le choix des indicateurs Réalisation des indicateurs Exemple d'indicateurs Conclusion Bibliographie Le pilotage des activités constitue un enjeu pour les services. Améliorer ses résultats est le souci de toute organisation. De ce point de vue, le tableau de bord constitue l'un des outils du pilotage. Alors il est possible de construire un tableau de bord où chaque service (ou chaque fonction) trouve des indicateurs liés à ses objectifs. Il est l'outil de pilotage de la direction. Il contient la somme des indicateurs et concerne l'ensemble des services (commercial, production, comptabilité . [...]

[...] Outil privilégié de contrôle et de suivi, le tableau de bord permet une bonne visualisation des processus, du fonctionnement et des actions d'un service. Dans la définition des critères et indicateurs le constituant, le tableau de bord doit être construit en prenant compte les objectifs poursuivis et les exigences des utilisateurs. Son intérêt résidera dans l'appui qu'il apportera à la prise de décision, en ce qu'il facilitera notamment la réorientation des activités et la mise en oeuvre d'actions correctives. [...]