Interprétation de la norme ISO 9001:2008

Résumé du document

Calendrier d'application ISO 9001:2008

Accord entre l'ISO et l'IAF* sur un calendrier pour la mise en oeuvre de la certification selon ISO 9001:2008 :
1) pas de certification selon ISO 9001:2008 avant la publication.
2) validité des certifications selon ISO 9001:2000 :
1 an après la publication, toutes les certifications (nouvelles ou renouvellement) devront être selon ISO 9001:2008 ;
2 ans après la publication, les certifications selon V2000 ne seront plus valides (...)

Extraits

[...] ISO 9001:2008 les modifications Au total l'amendement se traduit par : des clarifications rédactionnelles ; des nouvelles notes et deux notes modifiées ; des renvois dans le texte à un autre de la norme pour guider le lecteur ; des exigences nuancées le cas échéant ; des exigences reformulées de façon plus restrictive. ISO 9001:2008 préfiguration de la prochaine version L'orientation de la prochaine version est déjà préfigurée par : le léger renforcement de la notion de conformité du produit ; et l'introduction de la notion risque. Calendrier Document de travail : février 2006. Projet de comité pour commentaires : juin 2007. [...]

[...] Similitudes ISO 9001 / ISO 14001 définition d'une politique ; définitions d'objectifs ; structure et responsabilité ; formation / sensibilité ; maîtrise des documents ; maîtrise des processus / activités ; contrôles ; Similitudes ISO 9001 / ISO 14001 maîtrise des appareils de mesure ; traitement des non-conformités ; actions correctives et préventives ; maîtrise des enregistrements ; audits internes ; revue de direction ; amélioration continue. Les nombreuses similitudes facilitent l'intégration des 2 systèmes. Spécificités OHSAS 18001 ILO-OSH 2001 Management de la sécurité et de la santé au travail ISO 18001 ? [...]

[...] Réalisation et suivi des audits La rédaction et la diffusion du rapport d'audit (audité, responsable domaine audité, pilote du processus, direction). Le suivi d'audit : mettre en place des actions correctives ; vérifier l'efficacité des actions correctives. Eléments de management des processus Décrire les processus La description des processus comprend plusieurs niveaux : la cartographie (description du réseau de processus) ; les fiches d'identité (éléments constitutifs) ; les procédures (enchaînement des tâches et responsabilités) ; les instructions de travail pour décrire une tâche. [...]

[...] Calendrier ISO 19011 Document de travail, version 1 (WD1) Document de travail version 2 (WD2) Projet de comité, version 1 (CD1) Projet de comité, version 2 (CD2) Projet de norme internationale (DIS) Projet final de norme internationale (FDIS) Norme internationale Révision ISO 9004 Vers un management global ? ISO 9004 Contrairement à ISO 9001, la norme ISO 9004 va subir des changements plus fondamentaux. Elle prendra en compte : la vision stratégique du management ; le développement durable. Elle se rapprochera du modèle EFQM. Comme la version précédente, elle n'est pas destinée à être utilisée dans un cadre de certification. [...]

[...] Principe 2 : Leadership Les dirigeants établissent la finalité et les orientations de l'organisme. Il convient qu'ils créent et maintiennent un environnement interne dans lequel les personnes peuvent pleinement s'impliquer dans la réalisation des objectifs de l'organisme. Principe 3 : Implication du personnel Les personnes à tous niveaux sont l'essence même d'un organisme et une totale implication de leur part permet d'utiliser leurs aptitudes au profit de l'organisme. Principe 4 : approche processus Un résultat escompté est atteint de façon plus efficiente lorsque les ressources et activités afférentes sont gérées comme un processus. [...]