La révolution numérique de la presse

Résumé du document

On s'attachera à démontrer que l'essor de la technologie numérique a profondément modifié la structure de l'écrit, la façon dont le monde de la presse et des relations avec les marques transmettent l'information.

Extraits

[...] Et si elles ne s'adaptent pas, leurs voix cessent d'être entendues, et leur visibilité disparaît. Transition vers le II. Au cours de cette partie, nous avons donc analysé les conséquences de la révolution numérique : le virage forcé emprunté par la presse et les Relations Presse, lié à l'émergence des nouvelles technologies de l'information et de la communication et à l'essor d'internet. Le modèle de communication des entreprises et des médias informatifs a évolué vers un modèle digital, mettant un terme à la communication traditionnelle des formats papiers. [...]

[...] Il est donc logique que le format pour s'adresser aux personnalités ait évolué : il doit être rendu plus visuel, plus dynamique, plus moderne. Enfin, comme les utilisateurs ont laissé pénétrer internet dans leur sphère personnel, la création du contenu adopte le ton d'internet : plus spécifique et donc plus attractif pour le consommateur. A travers le choix de l'interlocuteur que l'on choisit pour diffuser le message, on peut atteindre une audience extrêmement ciblée, qui correspond à des tactiques de communication, dans des nuances plus poussées que dans l'ancienne ère des Relations Publiques. [...]

[...] Ce nouveau canal de communication revêt une importance stratégique dans le développement et la pérennisation des activités des entreprises. Le marketing digital, qui concentre l'ensemble des moyens pour communiquer sur les supports digitaux, concentre une grande partie de son attention sur les réseaux sociaux, qui permettent de renforcer sa voix sur internet, de fidéliser ou augmenter le nombre de clients ou de lecteurs, et de peaufiner son image de marque. En termes de stratégie de relation client, on évolue ainsi de l'ancien CRM (Customer Relationship Management - ou Gestion de la Relation Client) vers le SCRM, ou Social CRM. [...]

[...] La dématérialisation des rapports avec les journalistes et les médias a vu l'abandon de tous les développements papiers et images, et l'on a dû adapter les moyens de communiquer et de convaincre. Si les démarches d'échantillonnage ou d'offres de découvertes restent pertinentes, il est difficile de concevoir de recourir massivement à l'envoi de dossiers de presse écrit, de communiqués presse papier ou de mise à disposition de kits presse. On peut encore proposer des voyages de presse, des évènements ou des rencontres, mais nul ne peut nier que le digital a changé la donne. Le monde off-line des formats papier, radio et télévisé s'est transformé en relations on-line ou 2.0. [...]

[...] Ce projet, appelé Arpanet, met à jour l'idée révolutionnaire de mise en réseau d'outils. L'histoire de la démocratisation d'Internet est jalonnée d'étapes qui permettent la transmission toujours plus importante de données, à travers le premier courriel envoyé, ou les créations et envois de codes, mais c'est en 1989 qu'est atteint un seuil remarquable. Le Centre européen de recherche nucléaire ou CERN cherche une façon de partager des informations entre les chercheurs localisés dans des pays d'Europe et du monde distants. [...]