La communication numérique a-t-elle engendrée des transformations stratégiques et managériales au sein des organisations publiques ? (Intro + Conclusion)

Résumé du document

Le digital a engendrée la plus grande partie des transformations stratégiques et managériales du secteur public. Avant tout un enjeu culturel, le digital s'inscrit également dans une nouvelle ère de communication grâce à sa réactivité (information en directe et en continue) ainsi que par sa visibilité sur les réseaux sociaux et les sites web, blogs, etc…

Extraits

[...] Il n'est pas rare de voir des constructions hiérarchiques verticales devenir plus horizontales dû à la transmissions de données entre le personnels. Ainsi une suppression de toute notion de hiérarchie serait possible entre le manager et les autres communicants, car ils fournissent le même travaille en fonction de stratégies communicationnelles préétablies. Toute fois, une abolition totale de la hiérarchie serrait-elle bénéfique pour une institutions ? [...]

[...] Épistémologie des sciences de l'information et de la communication », Armand Colin ; la communication est en constante évolution depuis sa création mais la transformation digitale en est une évolution majeure. Dans une envie d'apporter encore plus de contenu a ce mémoire, nous avons pu réaliser une enquête de terrain afin d'éprouver la permanence des nos conclusions, auxquelles les auteurs de références présents dans ce mémoire sont arrivées. Conclusion : Avec l'évolution de la communication autrefois sous forme de papier, revues, journaux et maintenant sous forme digitale, les entreprises et organisations ont dû développer de nouvelles stratégies de communications. [...]

[...] Oui, le numérique offre de nouvelles possibilités de dialogue et de diffusion de l'information par le biais du web mais également des réseaux sociaux sans oublier les plates-formes de stockage de données. Ainsi le travail en réseaux est de nos jours indispensables pour un travail équilibré entre les acteurs communicationnels. C'est pourquoi le travail en réseaux est souvent voir tout le temps utilisé dans les entreprises. Celui-ci facilite le stockage et l'échange de donner entre les participants d'une même société mais aussi pour transmettre des informations à d'autres sites d'une même entreprise basée dans différents pays. [...]

[...] Problématique : La communication numérique a-t-elle engendrée des transformations stratégiques et managériales au sein des organisations publiques ? Comme nous avons pu le voir au cours de ce mémoire et avec l'appui des différents chercheurs cités en référence, nous pouvons affirmer avec conviction que la problématique a été pleinement traitée. Il est totalement avéré que la communication numérique a bouleversée les codes préétablis au sein des organisations publiques. Le digital a engendrée la plus grande partie des transformations stratégiques et managériales du secteur public. [...]

[...] D'abord transformée par le management qui intègre de nouvelles stratégies, la communication doit aussi évoluer en fonction de l'arrivée d'internet. Celui-ci chamboule tous les codes préétablis. Une communication plus rapide et directe, ainsi qu'un flux d'informations plus importants mis à disposition des usagers. La concurrence y est également plus forte puisque un utilisateur peut facilement comparer deux entreprises sur un même écran. La communication passe désormais par des sites internet créés sur mesure pour les entreprises et les organisations publiques. [...]