Action de communication du groupe Total

Thèmes abordés

Action de communication, groupe Total, entreprise pétrolière française, Green Washing, communication institutionnelle

Résumé du document

Contexte

Publicité réalisée par l'agence Harisson & Wolf en 2006 :
- 7 ans après le naufrage de l'Erika.
- 5 ans après l'explosion de l'usine AZF.

Image négative associée aux groupes pétrochimiques.

La confiance renoue avec la croissance :
Total CA 2012 = 153, 157 Milliards € en 2012
Budget dédié à la publicité = 0,7% du CA
Soit 1,051Milliards €

Extraits

[...] Volonté de le rassurer quant à l'abondance des ressources naturelles de notre planète Action = Modifier l'image négative de TOTAL (groupe pétrolier pollueur) http://re-define.org/sites/default/files/sites/default/files/images/Green-Growth1.jpghttp://3.bp.blogspot.com/-fU5Qujxey5g/Tuulj2JOXSI/AAAAAAAADPQ/hMl30jbDjRU/s1600/total_essence_petrole_baril_inflation_crise_petroliere.jpg III/ La cible communication Tout le monde (passants, lecteurs) Les clients potentiels et existants Les associations écologistes Les individus en faveur de la protection de l'environnement http://www.axecibles.com/gifs/cible.jpghttp://1ebpc.com/blog/wp-content/uploads/2011/06/greenpeace-sticker.jpghttp://www.rmc.fr/images/article/2012-03-28T181350Z_1_APAE82R1EN400_RTROPTP_3_OFRTP-FRANCE-ESSENCE-20120328.JPG IV/ La promesse – bénéfice consommateur Maintenir un budget conséquent dédié à la protection de l'environnement élevé . Toujours respecter l'environnement dans ses opérations de forage et d'exploitation du pétrole. BONNE CONSCIENCE pour les consommateurs et les clients http://www.choisir.com/box/files/2011/07/bouygues-telecom-pack-energie-590x198.jpg La preuve ou la justification Le texte et l'accroche publicitaire L'image du poisson innocent et fragile = la protection de l'écosystème sous marin est l'une des préoccupations premières du groupe http://www.voyage-insolite.com/files/2011/02/plongee-bahamas.jpg VI/ Le ton Informatif: Volonté de renseigner le consommateur sur les actions mises en place par TOTAL. [...]

[...] http://img.scoop.it/tNqkuTKVpF_9FksPJI4Pajl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuBWtceBJ VII/ Jugement Sceptique quant à la fiabilité de cette publicité Bonne volonté de la part de TOTAL mais attente des actions sur le long terme du groupe. [...]

[...] Action de communication http://saison1.lalliance.fr/xmedia/atelier_BVP/images/scans/total_profondeurs.jpgLogothèque\Bachelor RMS.jpgLogothèque\bd-rms-coul.jpg Présentation réalisée par: Mourot Alexandre Année scolaire: 2012 - 2013 Professeur: Mme Tassou Sommaire Introduction L'annonceur: II/ Les objectifs de la publicité III/ La cible communication IV/ Les bénéfices consommateur La preuve ou justification apportée VI/ Le ton VII/ Jugement VIII/ Diagnostique, recommandations et proposition de suite Conclusion Introduction Publicité réalisée par l'agence Harisson & Wolf en ans après le naufrage de l'Erika 5 ans après l'explosion de l'usine AZF Image négative associée aux groupes pétrochimiques Contexte http://www.missecolo.com/public/mazout.jpghttp://img.over-blog.com/350x250/0/17/69/60/2011/AZFdetruite.jpghttp://www.totalreunion.fr/os/mainpicture/NT0002F4EA.jpghttp://www.jeuneafrique.com/photos/022010/019022010092918000000pub.jpg Total CA 2012 = Milliards € en 2012 Budget dédié à la publicité = du CA Soit 1,051Milliards € La confiance renoue avec la croissance http://saison1.lalliance.fr/xmedia/atelier_BVP/images/scans/total_profondeurs.jpg Annonceur Slogan Message / L'accroche Des visuels attirant l'attention L'annonceur TOTAL : entreprise pétrolière française « Supermajors » (les 6 plus grosses entreprises françaises en terme de CA) En terme de Chiffre d'Affaire: 1ère entreprise française 6ème entreprise d'Europe 14ème entreprise mondiale Slogan: « pour vous, notre énergie est inépuisable » http://www.whoswho.fr/usr/l/H/L/total.jpg Selon le baromètre « Postermak Margerit IPSOS »: Entreprise la plus mal aimée par les Français < number > II/ Les objectifs de la publicité « Green Washing » http://researchaccess.com/wp-content/uploads/2010/05/greenwashing.jpg Communication institutionnelle: promouvoir les actions de l'entreprise pour promouvoir les actions de l'entreprise en faveur de la protection de l'environnement. Tirer un trait sur l'image négative des suites du naufrage de l'Erika http://www.dreuz.info/wp-content/uploads/erika-1.jpghttp://www.econov.eu/wp-content/uploads/2011/11/greenwashing.jpg Attirer l'attention = jeu des polices et des couleurs dans l'accroche publicitaire / Les phares de la sonde éclairent le poisson Intérêt = TOTAL = cohabitation possible de l'univers sous marin et des installations pétrolières Volonté de Sensibilisation = poisson symbole d'innocence et de fragilité http://saison1.lalliance.fr/xmedia/atelier_BVP/images/scans/total_profondeurs.jpghttp://barbanouille.files.wordpress.com/2012/11/tv-twitter-second-screen-social-tv.jpg?w=400&h=283 Désir = informer le consommateur quant à l'implication du groupe pour le respect de l'environnement. [...]