La communication d'entreprise : cas Citroën
Étude de cas - 1 pages - Communication
En février 2009, Citroën affiche un renouveau en commençant par le slogan, « Vous n'imaginez pas tout ce que Citroën peut faire pour vous » qui se voit remplacé par « Creative Technologie ». Citroën opte également pour un nouveau logo, une nouvelle architecture pour ses points de ventes, de...
L'unité commerciale et le système d'information commerciale de Décathlon
Étude de cas - 5 pages - Communication
Décathlon détient 298 magasins dans le monde dans 10 pays(Annexe 2) elle est leader et détient environ 50% de part de marché en France et d'une notoriété de 93% (Annexe 3). Le Décathlon Madeleine fait partie de l'un des 4 magasins Décathlon de Paris et appartient à la zone Paris-Ouest du...
Logo de la poste
Fiche - 1 pages - Communication
Le nouveau logo ne constitue pas un bouleversement : il reprend les couleurs jaune et bleu et l'oiseau stylisé bien connu, mais avec une touche de gris, et inséré dans un ovale jaune.
flybox orange
Étude de marché - 31 pages - Communication
L'entreprise: l'opérateur téléphonique Orange Le produit à promouvoir:Flybox Orange. Les concurrents L'opérateur téléphonique fixe: Tunisie Telecom Les fournisseurs d'internet: planet, topnet, global net Les forces: Il s'agit d'une innovation technologique. Le produit est unique en Tunisie. Les...
Les relations publiques - publié le 07/12/2011
Cours - 2 pages - Communication
Définition : Ensemble des Tech de comm destinées à donner une image favorable, à dvp une relation de confiance, d'estime et d'adhésion entre une entreprise, une marque et l'ensemble des publics internes et externes. Mission : Diffuser des messages, de l'infos, construire une image...
Contrat de communication
Fiche - 1 pages - Communication
Les représentations sociales sont indispensables a l'explication et à la compréhension du monde et puis elle st la structure de la publicité (coeur de la pub ) car fait appel au savoir symbolique qui font sens qui renvoi a des connaissances générales qui sont ancré en chaqun de nous .
Les trois types de campagnes publicitaires
Fiche - 1 pages - Communication
- de produit > elle s'organise autour d'un besoin , satifaire le besoin d'un utilisateur.L'objectif est donc de donner de bonnes raison d'acheter le produit .En terme d'effets il faut essayer de créer une demande que les gents une fosi au point de vente demande ce produit...
Communication d'entreprise : Le cas Evian
Présentation - 14 pages - Communication
- Evian leader du marché des eaux minérales - 848 millions d‘euros de chiffre d'affaires au 1er semestre 2011. (1 276 963 184 € en 2010) - Part de marché en valeur de 16,4 % - 1,5 milliard de litres vendus chaque année dans le monde - 6 millions de bouteilles produites par jour -...
Comment la SNCF communique-t-elle sur Internet ?
Dissertation - 8 pages - Communication
Depuis environ 15 ans, le monde a été révolutionné par l'apparition d'internet, un outil de communication qui ne cesse d'évoluer. L'intérêt de la communication sur Internet, pour la SNCF, est de pouvoir atteindre une cible plus large en utilisant différentes stratégies. Internet est « un...
Médias et supports susceptibles d'être utilisés pour la campagne publicitaire de la société Jolibois
Étude de cas - 1 pages - Communication
Aujourd'hui la majorité des ménages possède une télévision. Sachant que la télévision est regardée de plus en plus et par tout types de personnes allant de 4ans et +, il serait donc intéressant d'utiliser ce media. Son utilisation nous permettrait de toucher une cible plus large. De plus grâce à...
Communication : Le shockvertising
Présentation - 31 pages - Communication
Fondements du shockvertising : Mai 68 et la société post-moderne : repères bousculés Depuis, avis contradictoires : Arme légale des annonceurs donc différentiation de la marque Sociétés de règles, de normes Pour conserver sa clientèle, l'entreprise donc respect de l'éthique Solution :...
Le shockvertising: caractéristiques et limites d'un procédé de communication hors norme
Présentation - 32 pages - Communication
Le shockvertising désigne une stratégie de communication qui, par le biais du choc, vise à augmenter l'attention du destinataire et la mémorisation du message dans le but d'obtenir de lui une réaction....
Communication de crise : Faire preuve d'éthique face à des dysfonctionnements
Présentation - 24 pages - Communication
Évènement inattendu mettant en péril l'existence ou la réputation d'une organisation. La crise n'est pas toujours un danger, mais un évènement normal, une accélération du processus de restructuration. Une crise bien gérée peut devenir une opportunité. Cas: EDF en 1999: devenue l'entreprise...
La communication internationale
Présentation - 31 pages - Communication
Phénomène de mondialisation croissant Environnement concurrentiel et saturation des marchés locaux Développement international vital pour les grandes enseignes Commercialisation de produits à l'internationale non suffisante Faire aimer, Faire connaitre, Faire agir Politique de communication...
La communication publique et sociale du musée du Louvre
Fiche - 1 pages - Communication
D'abord château fort puis palais royal, le Louvre, maintes fois restructuré, devint rapidement l'un des édifices favoris des rois français. Avec le projet « Grand Louvre » de F. Mitterrand, la République n'a pas voulu être en reste avec les rois de France qui, étape par étape, ont oeuvré pour...
Définition des relations publiques : histoire, publicité, organisation scientifique et humaine du travail, image de l'entreprise et outils des relations publiques
Cours - 25 pages - Communication
Les relations publiques sont l'ensemble des procédés qui sont utilisés par les entrepreneurs pour s'assurer la sympathie et la bonne volonté du monde extérieur. Les RP n'ont pas pour but de vendre directement un produit, donc, contrairement à la publicité, le rendement n'est pas immédiat. La...
La communication des produits interdits à la télévision
Dissertation - 7 pages - Communication
Publicité « Tabac » : toute propagande ou publicité, directe ou indirecte, en faveur du tabac constitue, quel qu'en soit le support, une infraction continue qui se poursuit tant que le message litigieux reste accessible au public.
La communication de McDonald's France
Étude de cas - 5 pages - Communication
1979 : ouverture du 1er restaurant à Strasbourg ? 3,3 Mds d'euros de ventes totales 2008, sous enseigne ? + 11,2% de progression des ventes 2007/2008 ? 1 141 restaurants, dont 29 ouvertures en 2008 ? 55 000 salariés sous enseigne ? 1 million de repas servis par jour ? 282 franchisés gèrent 80 %...
Evolution des techniques de publicité sur lieu de vente
Cours - 1 pages - Communication
Technique de communication directe, présente sur le lieu de vente du produit, à l'attention du consommateur. Forme de communication commerciale omniprésente dans les grandes comme dans les petites surfaces. Toutes les manifestations publicitaires visibles, directement, sur le lieu de vente....
Communication publicitaire : l'annonceur
Cours - 4 pages - Communication
L'annonceur est l'émetteur du message. Tout le monde peut l'être (un particulier, une entreprise, une association publique ou privée, les ONG, les ministères). En face, il y a le récepteur du message: le client (ou consommateur ou cible).
La communication - publié le 20/11/2011
Fiche - 1 pages - Communication
Émetteur : il est l'annonceur, il transmet le message à sa cible. Récepteur : celui qui reçoit le message, cible du message, destinataire Codage : manière de transmettre ou véhiculer le message à une cible pr l'entrprise Décodage : manière d'interpréter, de comprendre et de percevoir le...
Présentation R.C Courtier, cours de communication d'entreprise
Cours - 18 pages - Communication
Trois entreprises se partagent le marché de l'assurance des courtiers. Soit un marché de 20 000 courtiers en Belgique. 12 000 en Flandres et 8000 en Wallonie. Notre entreprise dispose d'une clientèle de 2700 courtiers. 2000 en Flandres et 700 en Wallonie. Notre budget de communication est...
La démarche publicitaire de la gamme pro âge chez Dove
Étude de marché - 6 pages - Communication
91% des femmes âgées de 50 à 64 ans estime qu'il faut parler du vieillissement positivement. Une campagne publicitaire provocatrice Les cibles sont les femmes qui assument leur âge Le message: s'accepter soi même, l'estime de soi...
Savoir communiquer
Guide pratique - 26 pages - Communication
LES TICS DE LANGAGE : LE JARGON Ben, heu, voilà, quoi Prende au lieu de prendre Déj'ner au lieu de déjeuner C'teu au lieu de cette Les acronymes, que vous seuls connaissez PARLER CLAIR
La communication dans l'entreprise: les types, les objectifs, l'importance, les problèmes, solutions
Fiche - 3 pages - Communication
Dans les entreprises comme dans les organisations, l'on communique aussi bien pour l'exécution du travail que pour les échanges d'informations. On constate alors que la communication devient indispensable dans la vie de chaque individu....
Tableau comparatif des conditions générales des contrats automobiles
Étude de marché - 1 pages - Communication
Les + de AXA Les + de la Société Générale Tiers Tiers + Tout Risque En cas de décès du conducteur 10 000€ Indemnisation aménagements et accessoires 35 000€ Valeur neuf (+15% en option) Assistance 0 km Indemnisation crevaisons, accessoires 200€ TTC sans franchise Assistance...
Théorie de l'info- com
Cours - 15 pages - Communication
Les théories de la réception se focalisent sur récepteur et condition de la réception (= modalité de réception et pratiques qu'elle engendre chez le récepteur). Idée des relations entre public et producteur ; public et médias ; où se situent tous les usages des médias ? Le public cible tout le cour.
Les principes de base pour une bonne conduite de réunion
Dissertation - 3 pages - Communication
La réunion est le vecteur privilégié de communication des organisations. Les entreprises usent et abusent des réunions, tant et si bien que l'on a le sentiment qu'elles sont atteintes de « réunionite aigüe ». Les participants de ces réunions ont souvent le sentiment de ne pas savoir « ce qu'ils...
La prise de contact lors de négociations
Fiche - 1 pages - Communication
Cette phase correspond a la mise en situation de la négociation Il s'agit d'entrer en relation avec son interlocuteur et installer un climat de confiance des les premières minutes Dans un contexte interculturel, la connaissance et la maitrise des codes de chacun s'avère indispensable
